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廊坊 1年以内 大专

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公司基本信息

未融资

500-999人

电子商务

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职位描述

  • 普通话标准流利
  • 含有销售的客服工作
  • 网络客服
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 电话客服
  • 日常售后服务
  • 企业内部客服
  • 正常工作制
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职要求: 1、有一定客户服务工作经验,与客户服务知识和能力 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、能力优秀者半年可提升主管岗位。

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公司介绍

河北三金网络科技有限公司成立于1999年。总部位于河北保定,是河北省电子商务示范企业,专注为中小企业提供互联网及电子商务领域的数字化技术服务!
一、服务范围
我们为客户提供1688诚信通服务,网店托管运营、短视频服务,网站建设服务,金融信息咨询服务。
1、阿里巴巴1688诚信通服务
自2007年起,三金科技成为阿里巴巴诚信通授权渠道推广商。为中小企业提供1688诚信通办理及网销宝推广服务,实力商家、封神产品推广服务。
2、网店运营托管、短视频服务
提供1688诚信通、淘宝、淘特、天猫网店托管和运营推广服务;电商短视频、电商产品、VR、微电影、宣传片拍摄制作服务。
3、网站建设服务
提供品牌网站建设、商城网站建设、营销型网站建设、搜索引擎SEO优化、全网营销推广服务。
资质完备、自主技术、产品全面、服务规范、客户众多。
4、金融信息咨询服务
三金科技是网商银行合作伙伴,利用互联网技术、数据和渠道创新,帮助小微企业解决融资难、融资贵等问题,作为普惠金融的实践者,为实体经济发展助力。
二、服务战略
客户至上是三金科技的核心价值观之首。
超出客户满意,给客户带来惊喜!
以客户为中心,对客户负责,不推诿。
把客户的问题看作是发展的机遇。
不断创新对客户有价值的事情。
三金科技先后成立了保定、石家庄、廊坊、沧州、衡水、邢台、邯郸分公司,在河北30多个县级产业带设有电子商务服务中心,客户在哪里我们就出现在哪里。
三、人才战略
以奋斗者为本,让员工在三金科技实现自身的价值和目标。
内部培养、发掘人才,从外部引进优秀人才,依靠剑客大学员工成长、人才梯队建设体系,PM晋升体系、荣誉体系,用科学的方法选人、育人、用人。一群专业过硬、内心强大、乐观积极、谦虚自省的人,在一起做一件有价值有意义的事情。
四、平台战略
三金科技将技术进步,员工发展,为客户、股东创造价值融为一体,将企业的经济功能和社会功能融为一体,努力将公司打造成一个可持续发展的生态平台。
五、展望未来
三金科技将一路践行“用数字化技术驱动客户发展”的使命,运用自己的核心技术和优质服务体系,切实帮助企业做好数字化和电子商务转型,做河北数字化经济的推动者和建设者,为实现中华民族的伟大复兴,做出自己的贡献。

三金科技
您值得托付的数字化服务管家!
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工商信息

  • 公司名称河北三金网络科技有限公司廊坊分公司
  • 法定代表人刘振祥
  • 成立日期2015-02-09
  • 企业类型有限责任公司分公司(自然人投资或控股)
  • 经营状态存续
  • 注册资金-
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工作地址

廊坊广阳区尚都金茂中心B座三金网络科技有限公司
公司地址

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更新于:2024-11-25

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