职位&公司对比

职位详情

• 廊坊
• 1年以内
• 大专

• 普通话标准流利
• 含有销售的客服工作
• 网络客服
• 不接受居家办公
• 办公室坐班
• 电话客服
• 日常售后服务
• 全职工作
• 企业内部客服
• 正常工作制

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提直聘交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4、不断接受公司的各项业务kanzhun和技能提升培训。 任职要求： 1、有一定客户服务工作经验，与kanzhun客户服务知识和能力 2、计算机操作熟练，officeBOSS直聘办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、能力优秀者半年可提升主管岗位。