各大行业职位任你选
首次验证通过即注册BOSS直聘账号
相似职位更多相似职位
-
6K国企正编 双休 五险一金 5-9K·13薪
职位对比
某大型知名计算机软件公司
重庆
-
腾讯语音客服（非外包、非销售） 5-6K
职位对比
腾讯
重庆
-
6点准时下班 的客服 8000+双休 5-10K
职位对比
重庆赟博科技有限公司
重庆
-
解放碑高薪银行客服/保底5000/五险一金 5-6K
职位对比
三酉企业
重庆
-
在线客服岗 5-6K
职位对比
长安
重庆
职位描述
- 不接受居家办公
- 电话客服
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 咨询热线客服
- 倒班工作制
- 企业内部客服
1、通过语音渠道，快速响应并积极解决用户问题；
2、按流程和标准接入用户，通过与用户有效沟通，洞察并发现用户在服务和业务体验中的问题；
3、关注用户体验，认同用户感受，灵活应用微信支付产品专业知识及服务技巧，为用户提供解决方案，确保客户满意度，保障用户权益；
4、收集用户声音，对产品优化提出合理化建议，推动业务流程优化，促进用户的全链路体验提升。
岗位要求：
1、已毕业并取得毕业证，具有大专及以上学历，拥有较强的学习能力，善于团队合作，抗压性强，能适应轮班的工作安排；
2、普通话标准，表达流利，具有良好的服务意识、沟通能力和同理心，较好的情绪管控能力，善于安抚他人情绪；
3、认可客服岗位价值，愿意长期从事客服相关工作。
薪资详情
职位底薪：5000元/月
社保类型：六险一金
雷女士 在线
竞争力分析
人中排名第BOSS 安全提示
BOSS直聘严禁用人单位和招聘者用户做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等，您一旦发现此类行为， 请立即举报
了解更多职场安全防范知识公司介绍
通过通信及社交平台微信和 QQ 促进用户联系，并助其连接数字内容和生活服务，尽在弹指间。
通过高效广告平台，协助品牌和市场营销者触达数以亿计的中国消费者。
通过金融科技及企业服务，促进合作伙伴业务发展，助力实现数字化升级。
我们大力投资于人才队伍和推动科技创新，积极参与互联网行业协同发展。
腾讯于 1998 年11月在中国深圳成立，2004 年6月在香港联合交易所主板上市。
工商信息
- 公司名称腾讯科技（上海）有限公司
- 法定代表人奚丹
- 成立日期2008-07-23
- 企业类型有限责任公司（港澳台法人独资）
- 经营状态存续
- 注册资金500万美元
工作地址
点击查看地图
精选职位
更新于：2024-11-21
电子营业执照
京公网安备11010502032801
关注BOSS直聘微信服务号
