职位&公司对比
职位详情
- 重庆
- 1-3年
- 大专
- 不接受居家办公
- 电话客服
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 咨询热线客服
- 倒班工作制
- 企业内部客服
岗位职责： 1、通过语音渠道，快速响应并积极解决用户问题； 2、按流程和标准接入用户，通过与用户有效沟通，洞察并发现用户在服务和业务体验中的问题； 3、关注用户体验，认同用户感受，灵活应用微信支付产品专业知识及服务技巧，为用户提供解决方案，确保客户满意度，保障用户权益； 4、收集用户声音，对产品优化提出合理化建议，推动业务流程优化，促进用户的全链路体验提升。 岗位要求： 1、已毕业并取得毕业证，具有大专及以上学历，拥有较强的学习能力，善于团队合作，抗压性强，能适应轮班的工作安排； 2、普通话标准，表达流利，具有良好的服务意识、沟通能力和同理心，较好的情绪管控能力，善于安抚他人情绪BOSS直聘； 3、认可客服岗位价值，愿意长期从事客服相关工作。
职位详情
- 重庆
- 不限
- 大专
- 接待处/咨询台客服
- 办公室坐班
- 全职工作
- 企业内部客服
- 咨询热线客服
- 不接受居家办公
- 国企 双休
- 入职就买五险一金
- 带薪年假
香饽饽~ 国企银行正编 双休 入职就买五险一金 同事老板都很nice，年轻化氛围 找工作就像谈恋爱，不谈一下怎么知道合不合适呢，你说是吧！ 【工作内容】： 主要是负责接听回答银行用户问题，比如为啥交易不了 【任职要求】： 大专或以上学历（学信网可查即可），征信报告良好 BOSS直聘 kanzhun工作时间：每天工作8小时，排班制 做5休二 薪资： 初级客服均薪5-8K 高级客服6-9K 年终奖（10K-20K）（1000元的开门利BOSS直聘是） 等 底薪每年会固定上涨300-500，额外晋级也会涨哦 福利多多：免费年度体检，国外旅游，交通补贴夜班补贴，节日补贴，中秋，、国庆等节日礼品，高温补来自BOSS直聘贴，户外拓展等等 晋升时间快：只直聘要工作表现好，优秀，三个月内就可以参与晋升。1年有4-5次的晋升机会 办公室都是年轻的帅哥小伙和漂亮小姐姐
技能解析
- 提供解决方案
- 客户满意
- 沟通能力和
- 提出合理化建议
- 团队合作
- 关注用户体验
- 较强的学习
- 产品优化
- 解决方案
- 用户体验
- 客户满意度
- 表达流利
- 沟通能力
- 流程优化
- 普通话标准
- 善于团队合作
- 通话标准
- 有效沟通
- 学习能力
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
暂无识别出相关技能要求
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 定期体检
- 年终奖
- 股票期权
- 带薪年假
- 员工旅游
- 免费班车
- 餐补
- 交通补助
- 包吃
- 节日福利
- 住房补贴
- 零食下午茶
- 公仔周边活动
- 免费健身房
- 免费早晚餐
公司福利
- 交通补助
- 生日福利
- 节日福利
- 免费班车
- 零食下午茶
- 餐补
- 员工旅游
- 带薪年假
- 法定节假日三薪
- 节假日加班费
- 夜班补助
- 加班补助
- 股票期权
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 意外险
- 补充医疗保险
- 五险一金
备注
职位发布者未明确表明公司信息，具体可咨询职位发布人进行确认。
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