职位&公司对比
职位详情
- 重庆
- 1-3年
- 大专
- 不接受居家办公
- 电话客服
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 咨询热线客服
- 倒班工作制
- 企业内部客服
岗位职责: 1、通过语音BOSS直聘渠道,快速响来自BOSS直聘应并积极解决用户问题; 2、按流程和标准接入用户,通过与用户有效沟通,洞察并发现用户在服务和业务体验中的问题; 3、关注用户体验,认同用户感受,灵活应用微信支付产品专业知识及服务技巧,为用户提供解决方案,确保客户满意度,保障用户权益; 4、收集用户声音,对产品优化提出合理化建议,推动业务流程优化,促进用户的全链路体验提升。 岗位要求: 1、已毕业并kanzhun取得毕业证,具有大专及以上学历,拥有较强的学习能力,善直聘于团队合作,抗压性强,能适应轮班的工作安排; 2、普通话标准,表达流利,具有良好的服务意识、沟通能力和同理心,较好的情绪管控能力,善于安抚他人情绪; 3、认可客服岗位价值,愿意长期从事客服相关工作。
职位详情
- 重庆
- 不限
- 大专
- 不含销售的客服工作
- 小白保底也5000
- 银行金融客服
工作职责:联系信用卡逾期未还款客户,沟通还款,流程合规,室内坐班来自BOSS直聘,无需外出,仅负责一手逾期客户,还款成功率高。 任职要求:大专以上学历,普通话标准 薪酬:保底5000+提成,薪资范围6-15k 其他福利: 1.五险一金,享受国家规定的带薪年假病假以及各类福利假期等 2.带薪入职培训和在职培训齐全,提供横向及纵向发展机制 上班时间:9--19点,午休2小直聘时
技能解析
- 提供解决方案
- 客户满意
- 沟通能力和
- 提出合理化建议
- 团队合作
- 关注用户体验
- 较强的学习
- 产品优化
- 解决方案
- 用户体验
- 客户满意度
- 表达流利
- 沟通能力
- 流程优化
- 善于团队合作
- 有效沟通
- 学习能力
- 普通话标准
- 通话标准
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 普通话标准
- 通话标准
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 定期体检
- 年终奖
- 股票期权
- 带薪年假
- 员工旅游
- 免费班车
- 餐补
- 交通补助
- 包吃
- 节日福利
- 住房补贴
- 零食下午茶
- 公仔周边活动
- 免费健身房
- 免费早晚餐
公司福利
- 零食下午茶
- 住房补贴
- 节日福利
- 交通补助
- 通讯补贴
- 餐补
- 免费班车
- 员工旅游
- 带薪年假
- 年终奖
- 全勤奖
- 加班补助
- 定期体检
- 补充医疗保险
- 五险一金