职位&公司对比

招聘中

客服专员

-K
  • 互联网
  • 不需要融资

职位详情

  • 重庆
  • 1-3年
  • 大专
  • 不接受居家办公
  • 电话客服
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 咨询热线客服
  • 倒班工作制
  • 企业内部客服

岗位职责: 1、通过语音渠道,快速响应并积极解决用户问题; 2、按流程和标准接入用户,通过与用户有效沟通,洞察并发现用户在服务和业务体验中的问题; 3、关注用户体验,认同用户感受,灵活应用微信支付产品专业知识及服务技巧,为用户提供解决方案,确保客户满意度,保障BOSS直聘用户权益; 4、收集用boss户声音,对产品优化提出合理化建议,推动业务流程优化,促进用户的全链路体验提升。 岗位要求: 1、已毕业并取得毕业证,具有大专及以上学历,拥有较强的学习能力来自BOSS直聘,善于团队合作,抗压性强,能适应轮班的工作安排; 2、普通标准,表达流利,具有良好的服务意识、沟来自BOSS直聘通能力和同理心,较好的情绪管控能力,善于安抚他人情绪; 3、认可客服岗位价值,愿意长期从事客服相关工作。

职位详情

  • 重庆
  • 不限
  • 中专/中技
  • 不加班双休节假日带薪

1.培训:师傅带徒弟一对一专业、技培训,快速提升业务水平和业绩收入; 2.公司缴纳五险一金、带薪年假 3直聘、零食轰趴嗨翻天; 4、不定期团队聚餐、外出旅游; 四、薪资范boss围:10-20K;底薪:3000-5500元/月; 社保类型:五险一金;提成方式:销售额提成;奖金补贴:绩效奖金·全勤奖五,职位要求】O希望你是来自BOSS直聘个有意思的年轻人,和我们一样激情澎湃!O希望你是不容易被生活打败的人,和我们一样敢于挑来自BOSS直聘战!O希望你是有理想的人,和我们一起干出一番事业!O希望你是个主动的人儿,和我们一样积极向上!

技能解析

专有技能
  • 提供解决方案
  • 客户满意
  • 沟通能力和
  • 提出合理化建议
  • 团队合作
  • 关注用户体验
  • 较强的学习
  • 产品优化
  • 解决方案
  • 用户体验
  • 客户满意度
  • 表达流利
  • 沟通能力
  • 流程优化
  • 普通话标准
  • 善于团队合作
  • 通话标准
  • 有效沟通
  • 学习能力

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 技巧培训

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午09:30   -   下午06:00
      双休弹性工作

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:30
      双休不加班

      公司福利

      • 五险一金
      • 补充医疗保险
      • 定期体检
      • 年终奖
      • 股票期权
      • 带薪年假
      • 员工旅游
      • 免费班车
      • 餐补
      • 交通补助
      • 包吃
      • 节日福利
      • 住房补贴
      • 零食下午茶
      • 公仔周边活动
      • 免费健身房
      • 免费早晚餐

      公司福利

      • 节日福利
      • 通讯补贴
      • 零食下午茶
      • 员工旅游
      • 带薪年假
      • 全勤奖
      • 年终奖
      • 五险一金
      更新于 2024-11-21