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职位描述
- 大专及以上学历
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 咨询热线客服
- 月休8天
- 首月周末双休
- 固定8天休息
- 线上客服
- 企业内部客服
- 没有销售性质
- 正常工作制
入职（首月）交五险一金 ，还有13薪和司龄工资 ；月休8天！！须大专及以上学历
【甲方直招】
重点：该岗位是纯接听——属于 咨询、客诉接听类别，类似于10086人工热线客服 但是不需要外呼 ！！ 没有销售性质！！详情往下看（无住宿、餐补400元 ）
一、岗位职责
1、接听952251热线来电，解答客户咨询和疑问:公司有客服答疑知识库
2、负责受理投诉，与相关部门对接并处理投诉:
了、负责对客户满意度的调查、问题的跟踪、反馈与评分
二、我们的薪资待遇
1、薪资4500-7000，入职就签署甲方正式合同 并缴纳五险一金（社保+公积金）
2、月休8天！！享受额外餐补18元 / 午餐
3、员工13薪 (上12个月班，发13个月 人均5000多 )
4、发薪8号
5、司龄工资: 司龄每满1年每月有100元司龄工资，多一年多1200元 ，满2年就是2400 ；累计年限 ！！
6、带薪年假、节假日礼品或礼金、年度体检、婚假、产假 丧假等各类福利假期齐全
7、完善的培训体系，多元化的职业发展渠道，给予岗位技能和综合能力不断提升机会;
三、、任职要求
1、年龄18-35周岁；大专及以上学历 (学信网可查)
2、要求普通话流利 ，声音具有一定的亲和力
四、工作时间
1、月休8天；首月培训期周末双休朝九晚六（新人）
2、后期排班时间：主要为为9:00-22:00，选取8个小时轮班，主要是朝九晚六班次；21点之后的班次享有晚班补贴30元/次（最晚只有10点 ，没有大夜班！！ 一个月5-6次）
五、晋升发展:
1、专业岗位发展: 质检、部门培训、人力资源、数据分析等岗位;
2、管理岗位发展: 初级主管、高级主管、部门经理等岗位。
五、地址: 渝北渝兴广场B8栋 （总部直招 ）欢迎沟通 ~ 真实招聘
公司规模：渝北这边2000多人，热线客服、资产管理等多个岗位均在招聘 可根据意向投递简历 公司直招
薪资详情
职位底薪：3100元/月
社保类型：六险一金
提成方式：客服固定月休8天！！入职五险一金、13薪 餐补400每月；
奖金补贴：1、本月1-21号入职新人津贴800元
2、节假日三倍薪资
3、餐补400元
4、入职当月五险一金+13薪 （人均4000-6000）
5、司龄奖每年1200 累计年限
6、带薪培训130元/天 无试岗期
叶女士 在线
竞争力分析
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工商信息
- 公司名称重庆信盟科技发展有限公司
- 法定代表人周迎
- 成立日期2017-05-08
- 企业类型有限责任公司（自然人投资或控股的法人独资）
- 经营状态存续
- 注册资金1000万
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更新于：2024-11-21
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