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职位描述
- 售前客服
- 售后客服
- 电话客服
- 无销售性质
1、通晓多平台规则，使用网上交流工具与客户沟通，妥善处理交易纠纷；
2、做好顾客问题前置反馈，推动店铺销售转化；
3、提升服务品质，优化购物体验，通过智能化应用，提升服务效率。
任职要求：
1、专科及以上学历，专业不限；
2、具备良好的沟通协调能力，有一定的抗压能力；
3、能接受客服工作时间，接受早晚班倒班（排班制轮休，早班时间8:30-17:30 晚班13:00-22:00 或15:00-24:00 ）；
4、有售前售后服务工作经验着优先 。
薪资详情
底薪：3500元/月
社保类型：六险一金
王女士 今日活跃
竞争力分析
人中排名第BOSS 安全提示
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我们深耕品牌运营18年，在全球建立超500人的专业团队，在中国上海、杭州、济南等地设有10家分公司，业务遍及东亚、东南亚、欧洲、北美等多个国家和地区，服务全球各行各业超过200家知名品牌。我们的品牌服务覆盖天猫、京东、拼多多、抖音、快手、小红书、得物、微信等平台，为品牌提供定制化解决方案，为消费者打造完美购物体验，实现品牌声量和销售的双增长。
十八年来，能猫集团已经在行业内获得了多项荣誉，其中包括国家高新技术企业、中国数字服务外包领军企业、山东省服务领军企业、省“专精特新”企业、天猫五星级、天猫国际最高级别紫星服务商、得物战略服务商和抖音、快手、视频号官方认证品牌服务商等。
如果你想在电商行业获得成功并成为行业精英，欢迎加入我们能猫大家庭！在这里，你将有机会与优秀的同事一起成长，与世界知名品牌一起合作，共同探索未来的电商世界！
工商信息
- 公司名称能猫（山东）集团有限公司
- 法定代表人董伊娜
- 成立日期2011-05-25
- 企业类型有限责任公司（中外合资）
- 经营状态在营
- 注册资金10000万人民币
工作地址
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更新于：2024-07-08
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