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职位描述
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 正常工作制
- 办公室坐班
- 全职
- 企业内部客服职位
- 售前客服
- 售后客服
- 电商客服
一周休息2天，具体休息时间根据工作排班安排。综合工资4500-5000左右
岗位职责：
1、 通过在线工具及时与客户进行沟通，解答客户问题并引导客服下单促成交易；
2、 耐心解答客户的一系列问题，满足客户个性化需求，提高客户体验感和满意度；
3、 客户跟踪、回访、投诉、售后问题的处理；
4、 产品知识、客户回访等相关话术的总结。
任职要求：
1、大专以上学历，一年以上相关工作经验，条件特别优秀者可适当放宽；
2、打字速度快，熟悉OFFICE等办公软件的应用及操作；
3、语气亲和自然，对顾客的反复提问有耐心，有良好的主动服务意识；
4、有淘宝客服售前/售后经验，有责任心，工作仔细认真、责任心强。
薪资详情
底薪：4000元/月
社保类型：五险一金
李先生 刚刚活跃
竞争力分析
人中排名第BOSS 安全提示
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新稀宝集团有限公司坐落于济南市高新区，成立于1995年，是一家专注于微量元素健康领域的大型高新技术企业，旗下涵盖微量元素研发生产、医药渠道销售、孕婴渠道销售、电子商务、微生物研发生产销售、传统文化培训、亲子教育、进口贸易、医药设备等多个产业，现有员工500余人，分别在西安、南宁等地设有分公司，业务辐射全国，逐年稳健增长。
公司25余年的发展，一直以“支持更多的生命健康、成长、成功、幸福”为使命，致力于打造身心灵一体化的健康产业，产品以钙、铁、锌、硒、维生素等营养保健产品为主，同时拓展到微生物类、婴幼儿洗护类、传统文化培训、亲子课程等更多益于身心健康的项目。
公司是山东省首家通过GMP认证的保健食品企业，多次荣获“省守合同重信用企业”“省消费者满意单位”“山东省著名商标”“全国科普教育基地”等荣誉，旗下有 “体恒健”、“新稀宝”、“善卡优”、“伊儿咔”等多个品牌，均是山东省著名品牌。
新稀宝期待与您携手，共同支持更多的生命健康、成长、成功、幸福！
成长在新稀宝
1、入职的新员工培训，保证员工最快的融入
2、双通道职业发展晋升渠道，解决个人在企业的职业发展
管理路径：员工—基层主任—中层经理—高层经理—决策层总经理
专业路径：员工—岗位专员—岗位专务—岗位专家—决策层总经理
管理路径：销售—省区经理—大区经理—销售经理—决策层总经理
专业路径：销售—高级销售—资深销售—销售专家—决策层总经理
3、定期的内部专业培训，提升员工多方面能力
4、不定期组织外部培训，开拓员工视野
公司给每位员工提供均等的学习、发展机会，希望所有的员工都能在新稀宝的舞台上舞出自己灿烂的人生，推动新稀宝事业做大、做强、做久！
生活在新稀宝
放松身心，让每一名员工快乐的生活在新稀宝。公司为你准备丰富多彩的活动，员工旅游、定期的部门活动、大型节日晚会、员工运动会，“八小时外”俱乐部等，让你在工作之余，享受家的温暖，体验团队的激情，放飞心情，乐享生活！
保障在新稀宝
安心工作，让每一个新稀宝人无后顾之忧。公司为员工提供有竞争力的薪酬保障，为员工缴纳五险一金并购置商业保险，执行国家法定节假日及带薪年假。每年两次的评优及调薪机会，享受季度福利和节假日福利。
工商信息
- 公司名称新稀宝集团有限公司
- 法定代表人汤传忠
- 成立日期2019-04-29
- 企业类型有限责任公司（自然人投资或控股）
- 经营状态在营
- 注册资金15000万人民币
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更新于：2024-07-08
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