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树人英才
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职位描述
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 办公室坐班
- 企业内部客服职位
- 电商客服
- 不接受居家办公
- 全职
1.通过在线聊天工具接待客户，解答疑问，促成交易，获取订单；
2.负责答复、跟进及反馈客户咨询，熟练操作店铺后台，处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进；
3.经过培训后，熟悉公司产品和流程，能有效地为不同顾客做推荐与解答；
4.对于各种最新优惠活动能清晰了解，及时提醒顾客并备注其特殊要求，及时沟通，避免出错；
5.能适应两班倒工作制度（白班8：30~17：30；夜班17：20~24:00）
任职要求：
1.仔细，耐心，有责任感，有亲和力；
2.打字速度在每分钟40字以上；
3.善于言谈和表达自己，和客户能够迅速的聊起来，观察能力强，敏感度高
4.熟悉掌握产品各项属性；
5.主动性强，主动推荐，挖掘客户需求。
岗位福利：
提供住宿，公司承担房屋租金押金，物业费，取暖费。
教育背景：不要求学历
薪资详情
底薪：4000元/月
王女士 刚刚活跃
竞争力分析
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二、公司文化:
1、创造价值，服务客户 坚持以创新的技术，不断完善产品和服务，为客户创造更大价值。
2、提供机会，造就员工 为员工创造良好的工作与生活环境，提供广阔公平的成长和发展空间，使员工获得归属感和成就自我的机会。
3、热心公益，回报社会 以强烈的社会责任感热心公益事业，以回报社会为已任带动员工用坦诚与执着诠释青春和奉献的信念。
工商信息
- 公司名称山东号卡之家网络科技有限公司
- 法定代表人吴忠强
- 成立日期2019-06-14
- 企业类型有限责任公司（自然人投资或控股）
- 经营状态在营
- 注册资金1000万
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更新于：2024-07-08
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京公网安备11010502032801
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