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职位描述
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 企业内部客服
- 线上客服
- 正常工作制
- 电商客服
岗位职责:
1、在线或电话解决客户咨询电商平台使用方法、售后服务、投诉升级等工作;
2、及时、优质地向客户提供咨询、查询服务
3、受理及解决客户的投诉，记录客户建议;
任职要求:
1.统招专科毕业及以上学历;
2.打字速度快;
3.具备较强的语言表达、业务理解能力，责任心强;
4.有客服相关工作经验者优先；
5.承诺至少服务工作岗位半年及以上。
薪资详情
职位底薪：6000元/月
社保类型：五险一金
杨女士 刚刚活跃
竞争力分析
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公司产品广泛应用于政府、事业单位、国企、央企、新闻媒体、科研院所、军工、大型企业等。凭借优秀的技术、产品和服务表现，成功树立了专业的高端品牌形象。
公司秉承“专心、专业、专注”的服务态度，专注于电商平台系列产品、智力资源管理和内容管理系统的研发、应用与推广。秉承“客户的成功就是我们的价值”这一核心服务理念，坚持“细节决定成败，态度决定一切”的做事风格，开拓进取，不断突破，持续做内容管理、知识管理和电子商务行业旗手和领跑者。
愿 景：用智慧开启未来
使 命：在有限领域创造无限可能
核心价值观：快乐自己 愉悦客户
工商信息
- 公司名称北京睿思鸣信息技术有限公司
- 法定代表人韩伟亮
- 成立日期2012-12-28
- 企业类型有限责任公司（自然人投资或控股）
- 经营状态存续
- 注册资金3500万人民币
工作地址
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更新于：2024-09-22
电子营业执照
京公网安备11010502032801
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