职位&公司对比
职位详情
- 银川
- 不限
- 大专
- 接待处/咨询台客服
- 正常工作制
- 全职工作
- 企业内部客服
主要负责前厅接待讲解,双休,要有较强的沟通协调能直聘力,普通话要好,学历大专及以上BOSS直聘,缴纳五直聘险一金。管住,直聘有食堂。 任职要求:形象好,气boss质佳
职位详情
- 银川
- 1-3年
- 大专
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 线上客服
- 企业内部客服
- 正常工作制
岗位职责: ~具备良好的团队合作精神和积极主动的工作态度。 ~熟练操作计算机和常用办公软件。 ~能够适应灵活的工作时间,包括周末和节假日轮班。 ~能够尽快掌握熟悉快递/物流客服工作流程,熟练操作快递/物流的应用系统。 ~定期参与客服培训,提高个人专业技能和服务水平。 ~维护直聘良好的客户关系,充分了解客户需求,有针对性并高效率解决客户问题,提高客户满意度。 ~有效的处理好客户的投诉和建议,做好重大投诉的处理及汇报工作。 ~做好上传下达工作,协调boss本部及各部之间关系,保证本部门工作的正常开展。 ~能独立统来自BOSS直聘筹安排客服部的日常运作和管理工作,具有对外的相关部门协调解决问题的能力。 ~能够积极配合直聘公司领导交办的其他工作,具有超强的责任心。 工作地点:贺兰县(可接受外出培训) 工作时间: - 全职,需轮班工作,每周调休一天 岗位福利: 岗位津贴,全勤奖,缴纳社kanzhun保。
技能解析
- 沟通协调能力
- 普通话要好
- 沟通协调
- 有较强的沟通协调能力
- 较强的沟通协调能力
- 协调能力
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 团队合作精神
- 熟练操作计算
- 有针对性
- 提高客户满意度
- 办公软件
- 解决问题的能力
- 上传下达
- 维护良好
- 客户满意
- 解决问题
- 协调解决问题
- 团队合作
- 管理工作
- 解决客户问题
- 客户满意度
- 投诉的处理
- 客户问题
- 合作精神
- 协调解决
- 客户需求
- 客户关系
数据来自CSL职业科学研究室