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盛和
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职位描述
- 汽车售后服务
1、为客户的各项咨询提供及时、有效全面的应对，如专业问题咨询、服务预约、救援需求、续保等问题。
2、时刻保持电话畅通，保持与客户沟通顺畅，并定期更新客户信息。
3、关注车辆维修过程中，维修费用、维修项目与交车时间的变化，及时与客户沟通。
4、为每位客户制定主动跟踪计划和常规保养计划，并按照计划实施。
5、持续关注客户满意度，及时解决客户抱怨及投诉。
6、提供维修、零备件等增值服务相关业务的咨询和拓展。
任职资格：
1、具有中专及以上学历。
2、熟知汽车专业及养护知识。
3、责任感强、具有良好的服务意识。
4、有较强的语言表达能力及组织协调能力。
5、具有相关岗位工作经验的优先。
其他福利待遇：
1、福利收入：五险+年假+差旅报销+工作餐+生日惊喜+过节福利+旅游
2、健康收入：每两年一次公司体检+各种文体活动
3、职业生涯发展：长安厂方、润锦集团及公司各项专业知识技能和晋升培训
莫先生 半年前活跃
竞争力分析
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润锦行（集团）成立于2017年4月，总部坐落于福建省厦门市集美区岩隆路37号，是长安汽车和润锦行（集团）联合投资建立的全国第一家直营旗舰店，同时也是长安汽车经销商管理委员会第一家“孵化器”项目。
润锦行（集团）是长安自主品牌全系车型经销商，包含长安汽车旗下所有乘用车产品，SUV系列（含全新CS95、CS85、新CS75、CS75plus、CS55plus、CS35plus、CS15）、轿车系列（逸动plus、逸动DT、锐程CC、第三代悦翔）和高端产品UNI-T、UNI-K。
润锦行（集团）主要经营长安自主品牌乘用车，目前己建成厦门润锦行汽车销售有限公司、福州厚升汽车销售有限公司、厦门厚隆汽车服务有限公司、成都润锦汽车销售服务有限公司、龙岩厚升汽车服务有限公司、厦门厚盛汽车销售服务有限公司、福州厚旭汽车销售服务有限公司、漳州厚盛汽车销售服务有限公司、泉州厚升、晋江厚元、晋江厚旭等多家长安4S店。
润锦行(集团)立足于厦门，发展于福州，扩编于龙岩，壮大于泉州、漳州。2017年旗舰店自进驻展厅以来销量一路飙升，到12月单月销量达到321台，创造了福建单店销量第一的纪录。润锦行(集团)在短短四年时间已经扩展到13家4S店，辐射厦门、福州、龙岩、漳州、泉州、成都两省五市。目前，集团中福建各店销量在长安福建总销量的占比已超过50%在长安汽车经销商排名也进入年度20强，成为福建第一大经销商集团。
润锦行（集团）力求成为现代化设施、全方位人文管理融为一体的汽车经销商集团，平淡中出特色，发展中出创新，倾力打造一支优秀的销售、服务和管理团队，进一步提升品牌影响力，立足厦门、面向福建、走向全国，成为员工忠诚、厂家满意、客户中意的品牌企业。
工商信息
- 公司名称厦门润锦行汽车销售有限公司
- 法定代表人刘厚学
- 成立日期2017-04-19
- 企业类型有限责任公司（自然人投资或控股）
- 经营状态存续
- 注册资金1000万人民币
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更新于：2024-05-30
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