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4S店汽车售后服务顾问sa

3-8K

厦门 1-3年 大专

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公司基本信息

未融资

20-99人

交通/运输

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职位描述

  • 有4S店同岗位经验
一、岗位职责:
●服务顾问主要职责为彻底实施FTMS规定的服务标准流程
●预约接待、制作和管理预约接待表
●接待来店客户
●根据客户的维修需求,正确填写工单,并请客户对作业内容认可并签字
●当发生追加作业,且预计超过报价金额,或需延期交车时,应获得客户的理解
●应向等待维修的客户报告作业进展情况
●维修进度管理
●负责交车工作,帮助用户结算,负责维修项目和发票的解释工作
●处理好客户的投诉,根据实际情况认真耐心的做好解释,最大 限度的降低客户的投诉
●认真听取和记录客户提出的建议、意见和投诉,并及时向上级 主管汇报。
●配合索赔人员进行车辆的保修索赔工作
二、薪资待遇:
1、 参考月薪: 2000-15000元/月(薪资构成:底薪:1500-2000元/月+提成)
3、 薪资福利: 五险、住房公积金、带薪年假、餐饮补贴、节日福利、专业培训、员工旅游、工作制服
同安行政部电话:************,***********
联系人:陈小姐
地址:厦门市同安区同集北路999号一层。欢迎来电了解与咨询!

薪资详情

薪资范围:3000-8000元/月
发薪日:15日
底薪:3000-8000元/月
社保类型:五险一金
提成方式:按单提成;

陈女士 3日内活跃

盛和·行政主管

竞争力分析

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公司介绍

公司主营汽车零售;汽车零配件零售;从事保险兼业代理业务;洗车场;机动车维修;家用视听设备零售;日用家电设备零售;汽车零配件批发;家用电器批发;其他机械设备及电子产品批发;其他电子产品零售;通信设备零售;汽车维护与保养(不含维修与洗车)二手车鉴定评估服务;健康和意外保险;商务信息咨询;信息技术咨询服务;汽车租赁(不含营运)。
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工商信息

  • 公司名称厦门盛和汽车销售服务有限公司
  • 法定代表人陈建元
  • 成立日期2018-12-25
  • 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
  • 经营状态存续
  • 注册资金1000万人民币
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工作地址

厦门同安区厦门盛和汽车销售服务有限公司同集北路999号第一层
公司地址

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更新于:2024-06-28

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