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职位描述
- 接待处/咨询台客服
- 不接受居家办公
- 电话客服
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 深圳五险一金
- 企业内部客服
- 纯文职客服
- 投诉热线
- 正常工作制
入职可享受哪些？
薪酬待遇：底薪4800-6000（面试定级）+1100-1200=综合6000-8000
五险一金：签订劳动合同即开始缴纳，为您提供全方位的保障;
晋升培训：入职提供带薪培训，一年2次晋升调薪机会
其他福利：员工在公司期间还会获得病假、社保、生日礼品等福利待遇，定期举办文娱活动等福利；
岗位职责：
1、受理客户投诉，及时向关联责任部门发送投诉处理通知；
2、协助调查、分析客户投诉原因，提出投诉处理方案或建议；
3、跟踪投诉处理结果，向客户反馈投诉处理意见，做好客户回访工作
上班时间：
行政班次，7.5小时工作制，双休
岗位要求：
1、中专及以上学历，年龄20周岁-35周岁；
2、普通话标准，沟通表达能力良好，具有较强的问题解决及抗压能力；
3、具有较好的服务意识，有1年以上客诉相关工作经验
薪资详情
职位底薪：5000元/月
曾女士 刚刚活跃
竞争力分析
人中排名第BOSS 安全提示
BOSS直聘严禁用人单位和招聘者用户做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等，您一旦发现此类行为， 请立即举报
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服务覆盖：
人瑞构建全球化服务能力，服务覆盖全球100+国家和地区，在中国拥有70+分子公司和机构，覆盖300+城市。
发展历程：
成立十余年来，人瑞人才始终致力于人力资源服务的科技创新，不断提升专业服务能力，构建人才管理数字化与企业战略、业务数字化的链接和应用。
一体化解决方案：
通过持续升级的数字化的产品和服务，人瑞赋能企业构建基于数字化平台的人力资源管理体系和流程，支持企业人才管理和业务运营的数字化变革。
技术生态平台：
十年探索，人瑞建立了丰富的自主知识产权体系，并据此构建了一体化人力资源服务的五大技术平台，赋能企业组织、人员、流程的数字化运营，打造企业数字化时代的竞争优势。
人才生态链：
通过布局数字化人才生态供应链，人瑞人才从聚焦为企业提供人力资源综合服务向两端延伸。
行业标准引领：
从《灵活用工》、《经营者思维》到《产业数字人才研究与发展报告》，人瑞人才始终走在行业发展前沿，研究洞察，引领行业健康发展。
业内荣誉：
得到政府和行业机构认可，荣获多家权威机构奖项
- 四川省人力资源服务行业
- 优秀骨干企业、5A诚信示范服务机构和领军人才
- 亚太人力资源开发委员会
- 亚太人力资源开发与服务博览会最具影响力奖
- HRflag 最佳人力资源综合服务供应商
- 第一资源 中国人力资源服务机构TOP100强
- 36氪 年度新经济之王——年度硬核企业
- 盛世三人行 中国卓越HR服务品牌
- MeetHR 年度人力资源优秀品牌奖 年度招聘奥斯卡奖
- 中国电子商会 呼叫中心十佳服务外包机构奖
合作客户：
截至2023年12月，人瑞人才客户服务数量达12,110家，通过专业的人力资源一体化服务，把握数字化发展机遇，助力企业实现收入增长、提升运营效率、降低成本。
服务热线：400-175-0886
官方网站：www.renruihr.com
工商信息
- 公司名称上海人惠人力资源服务有限公司
- 法定代表人张建国
- 成立日期2012-04-27
- 企业类型有限责任公司（自然人投资或控股的法人独资）
- 经营状态存续
- 注册资金10000万人民币
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更新于：2024-10-30
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