招聘中

客服主管

6-8K

济南 3-5年 大专

...
五险一金年终奖节日福利
五险一金年终奖节日福利
客服主管 6-8K
...
五险一金年终奖节日福利
五险一金年终奖节日福利
尚驰 查看所有职位

各大行业职位任你选

首次验证通过即注册BOSS直聘账号
+86
已阅读并同意BOSS直聘《用户协议》 《隐私政策》,允许BOSS直聘统一管理本人账号信息

公司基本信息

不需要融资

20-99人

4S店/后市场

查看全部职位
计算

职位描述

  • 客服主管
  • 客服经理
  • 售后客服
  • 电话客服
  • 接听客服
  • 全职
工作内容:
1、负责400客服中心的运营管理工作;
2、负责客户重大投诉;
3、对客服中心的服务质量进行管控和改善;
4、400客服中心话务系统建设;
5、负责客服中心的工作排班,确保工作有序、及时的衔接;
6、负责客服中心的内部培训工作
任职要求:
1、大专及以上学历,5年从事电话客服经验,3年以上客服中心管理工作经验或话务中心培训经验;
2、熟悉办公软件,能够做到及时准确处理问题;
3、工作耐心细致、有责任心、善于倾听,普通话标准,语言表达能力强且擅于沟通;
4、良好的服务意识及团队合作精神,有较强的抗压性;

王女士 本月活跃

尚驰·人事行政经理

竞争力分析

加载中...
个人综合排名:人中排名第
一般 良好 优秀 极好

BOSS 安全提示

BOSS直聘严禁用人单位和招聘者用户做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等,您一旦发现此类行为, 请立即举报

了解更多职场安全防范知识

公司介绍

山东尚驰新能源科技有限公司坐落于美丽的泉城济南槐荫区,是由归国华侨创立的侨资企业,公司是集研发、销售、运维、服务、产业投资于一体的新能源技术企业。
为确保实现“十二五”节能减排约束性目标,尚驰积极响应国家号召,致力于新能源科技技术产业的发展,专注于为商用车驻车空调、乘用车电动空调、工程车驻车空调、房车空调等新能源产品开发,提供配套能源和人机互动系统等综合解决方案。相较于原车空调,驻车空调低碳、绿色、环保、无污染、零排放。公司坚持不断开拓创新完善自我,力求打造质优物美的绿色环保品牌。
公司主体是一批有理想、有抱负、有能力、勇于创新的年轻人。2018年我们与海尔集团就驻车空调项目达成战略合作伙伴,加大渠道和流通业线上线下资源合作,同时布局商用车用户大数据及人机互联领域,尚驰期待与志同道合的人一起携手,实现信息共通与资源共享,一起开创绿色节能新时代,实现共同的事业和梦想,共创美好未来!
查看全部

工商信息

  • 公司名称山东尚驰新能源科技有限公司
  • 法定代表人高玉鑫
  • 成立日期2018-01-23
  • 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
  • 经营状态在营
  • 注册资金1200万
查看全部

工作地址

济南槐荫区绿地中央广场B座(济南西客站)2111
公司地址

点击查看地图

精选职位

页面更新时间:2024-12-03

快速完善简历,与Boss开聊

与在线Boss直接聊,最快当天拿offer

快速完善信息