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- 不接受居家办公
- 接待处/咨询台客服
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 投诉客服
- 企业内部客服
- 正常工作制
1、根据公司要求与规定为客户提供及时准确的问题解决方案。
2、对客户投诉要及时记录并上报,配合其它部门进行跟踪处理。
3、对登记的问题及时跟进回访。
4、具体负责协助物业的接管验收工作。
5、按规定做好日常管理工作的自检。
6、做好商户住户资料、装修和各项服务的记录档案管理工作。
7、完成公司安排或委托的其它工作任务。
任职要求:
1、无不良嗜好,耐心好亲和力强。
2、掌握口头表达能力技巧,能充分借助面部、肢体、动作等辅助语言增强说服力;
3、能快速与客户建立有效沟通;
4、遇到突发事件要保持头脑清醒能正确判断问题并给出处理方案。
5、大专以上学历,3年以上物业客服工作经验。
6、上班时间8:30-18:00。
薪资详情
职位底薪:5000元/月
张女士 3日内活跃
竞争力分析
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- 公司名称昆明康尔德商业运营管理有限公司
- 法定代表人孔令凯
- 成立日期2019-08-26
- 企业类型其他有限责任公司
- 经营状态存续
- 注册资金50万人民币
工作地址
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精选职位
更新于:2024-10-25