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- 不接受居家办公
- 电话客服
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 投诉客服
- 线上客服
- 企业内部客服
- 正常工作制
- 电商客服
1.协助制定客服业务标准及流程,负责客服人员的业务辅导和绩效考核
2.合理安排客服人员排班,人力紧张时及时补位,确保客服工作有序进行
3.组织收集整理客户资料,针对用户反馈数据优化服务方向
4.支持优化客户服务系统,提高客户满意度
5.妥善处理用户投诉,将投诉情况形成报告,转交同步协作部门,共同促进用户问题解决。
薪资详情
职位底薪:4000元/月
社保类型:五险
李女士 刚刚活跃
竞争力分析
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- 公司名称云南弘达供应链管理有限公司
- 法定代表人马玖鼎
- 成立日期2021-07-27
- 企业类型有限责任公司(自然人独资)
- 经营状态存续
- 注册资金100万人民币
工作地址
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精选职位
更新于:2024-10-26