职位&公司对比

职位详情

• 杭州
• 1-3年
• 高中

• 售前咨询
• 不接受居家办公
• 淘宝客服
• 办公室坐班
• 售后客服
• 不含销售的客服工作
• 倒班工作制
• 企业内部客服
• 线上客服
• 天猫客服

包住 需要有网店客服经验（可年后到岗） 希望：踏实，稳定些，入职交社保 岗位职责： 1、通过阿里旺旺或者千牛接待咨询的客户，详细解答买家所提出的BOSS直聘问题，并通过相关话术技巧促使顾客下单付款； 2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前指导和服务工作，维护客户关系，并开发新客户； 职位要求： 1、熟悉天猫/拼多多/京kanzhun东各项操作规则流程，有过网店客服经验者优先考虑； 2、打字速度快，良好的耐心和压力承受能力等； 3、表格操作熟练，责任心好，性格好，踏实勤奋； 工作时间：（拼多多组 8点-17点30 17点30-24点） （天猫售后 8点30-17点30 15点00-22点） 薪资：单休 排班休息 底薪+提成+绩效 扣社保后到手大多（5.5-6.kanzhun5之间） 入职交社保，包住（走路1BOSS直聘0分钟）能省不少钱 转岗前提：本职岗位突出，一般般转不了（每年都有转，转岗后业绩都挺突出） 转岗kanzhun周期大约：全日制本科6-12个月，全日制大专1-2年，其他（转岗稍微有难度），起码2年以上 其他因素：需要结合岗位空缺情况，具体时间没办法承诺 其中一家天猫店：卓创图书专营店