职位&公司对比
职位详情
- 杭州
- 1-3年
- 高中
- 售前咨询
- 不接受居家办公
- 淘宝客服
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 企业内部客服
- 线上客服
- 天猫客服
包住 需要有网店客服经验（可年后到岗） 希望：踏实，稳定些，入职交社保 岗位职责： 1、通过阿里旺旺或者千牛接待咨询的客户，详细解答买家所提出的问题，并通过相关话术技巧促使顾客下单付款； 2、了解客户服务需kanzhun求信息，进行有效跟踪，做好售前指导和服务工作，维护客户关系，并开发新客户； 职位要求：kanzhun 1、熟悉天猫/拼多多/京东各项操作规则流程，有过网店客服经验者优先考虑； 2、打字速度快，良好的耐心和压力承受能力等； 3、表格操作熟练，责任心好，性格好，踏实勤奋； 工作时间：（拼多多组 8点-17点30 17点30-24点） 直聘 （天猫售后 8点30-17点30 15点00-22点） 薪资：单休 排班休息 底薪+提成+绩效 扣社保后到手大多（5.5-6.5之间） 入职交社保，包住（走路10分钟）能省不少钱 来自BOSS直聘 转岗前提：本职岗位突出，一般般转不了（每年都有转，转岗后业绩都挺突出） 转岗周期大约：全日制本科6-12个月，全日制大专1-2年，其他（转岗稍微有难度），起码2年以上 其他因素：需要结合岗位空缺情况，具体时间没办法承诺 其中一家天猫店：卓创图书专营店
职位详情
- 杭州
- 1-3年
- 大专
- 客服
- 淘宝客服
- 售前客服
- 售后客服
- 天猫客服
- 网络在线客服
岗位职责来自BOSS直聘 1、负责淘宝/天猫店铺的售前或售后工作； 2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交； 3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题； 4、协助主管处理的其他事务； 5、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名； （非居家） 任职资格 1、大专及以boss上文化,可接受无经验 2、善于交流，有耐心，热情友好，能够给客户留下良好印象，有责任心；BOSS直聘 基本福利：带薪培训+发展空间+餐补+全勤奖+生日福利+节假日福利+带薪年假+国家法定节假日休+旅游团建+部门聚会+nice的办公环境 2.晋升路线：客服专员——团队主管——储备经理——团队经理； 3.能力强有机会转运营助理岗位。 4.售前、售后可自选喔 优渥的薪酬福利，完善的培训机制，明确的晋升路径，有爱的工作氛围 公司针对想要在电商行业有更多发展的员工，有明确来自BOSS直聘的调岗晋升制度，只要你愿意努力学习，有上进心，会有更广袤的天地等着你！ 招聘岗位：售前客服、售后客服、淘宝店小蜜客服 （直聘不是电话客服喔，在线网络客服） 上班时间：白晚班 9:00-18:00 17:00-24:00 单休
技能解析
- 阿里旺旺
- 打字速度
- 客服经验
- 需求信息
- 服务需求
- 维护客户关系
- 客户服务
- 客户关系
- 开发新客户
- 打字速度快
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 推销产品
- 善于交流
- 在线聊天工具
- 接待客户
- 完善的培训机制
- 聊天工具
- 商品排名
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 年终奖
- 绩效奖金
- 保底工资
- 全勤奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 零食下午茶
- 团建聚餐
- 宿舍有空调
- 节日福利
- 生日福利
公司福利
- 五险一金
- 定期体检
- 全勤奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 节日福利
电子营业执照
京公网安备11010502032801