职位&公司对比

职位详情

  • 杭州
  • 1-3年
  • 高中
  • 售前咨询
  • 不接受居家办公
  • 淘宝客服
  • 办公室坐班
  • 售后客服
  • 不含销售的客服工作
  • 倒班工作制
  • 企业内部客服
  • 线上客服
  • 天猫客服

包住 需要有网店客服经验(可年后到岗) 希望:踏实,稳定些,入职交社保 岗位职责: 1、通过阿里旺旺或者千牛接待咨询的客户,详细解答买家所提出的问题,并通过相关话术技巧促使顾客下单付款; 2、了解客户服需求信息,进行有效跟踪,做好售前指导和服务工作,维护客户关系,并开发新客户; 职位要求: 1、熟悉天猫/拼多boss多/京东各项操作规则流程,有过网店客服经验者优先考虑; 2、打字速度快,良好的耐心和压力承受能力等; 3、表格操作熟练,责任心好,性格好,踏实勤奋; 工作时间:(拼多多组 8点-17点30 17点30-24点) (天猫售后 BOSS直聘 8点30-17点30 15点00-22点) 薪资:单休 排班休息 底薪+提成+绩效 扣社保后到手大多(5.5-6.5之间) 入职交社保,包住(走路10分钟)能省不少钱 转岗前提:本职岗位突出,一般kanzhun般转不了(每年都有转,转岗后业绩都挺突出) 转岗周期大约:全日制本科6-12个月,全日制大专1-2年,其他(转岗稍微有难度),起码2年以上 其他因素:需要结合岗位空缺情况,具体时间没办法承诺boss 其中一家天猫店:卓创图书专营店

职位详情

  • 杭州
  • 不限
  • 高中
  • 含有销售的客服工作
  • 线上客服
  • 接待处/咨询台客服
  • 不接受居家办公
  • 倒班工作制
  • 办公室坐班
  • 全职工作
  • 企业内部客服
  • 美妆客服
  • 网络客服
  • 淘宝售前客服

入职就缴纳五险一金,试用期也是缴纳五险一金的!!! 不接受居家哦!!! 岗位职责: 1、 负责按照公司的业务能力要求,在有效了解客户需求的基础上,真诚向客户推荐合适的产品; 2、 负责收集客户信息,引导客户加群,定期的客户维护;负责配合店铺回访、催款工来自BOSS直聘作开展、评分管理等; 3、 负责整理和分析交易过程中发现的商品问题(如描述不符,宝贝下架等),将其反馈到组长或运营及与审单、售后部门工作的BOSS直聘衔接。 福利待遇: 1、新员工岗前带薪入职培训、员工晋升培训、专业能力培训等; 2、完善的晋升体系,每年2次的晋升、加薪机会; 3、入职缴纳kanzhun五险一金、员工生日福利、员工房贷、年kanzhun度体检、内购福利等; 4、一元美甲,一元按等; 5、多彩多姿的员工娱乐:趣味运动会、年终晚会、旅游、聚餐、KTV、舞蹈班、瑜伽班等。

技能解析

专有技能
  • 阿里旺旺
  • 打字速度
  • 客服经验
  • 需求信息
  • 服务需求
  • 维护客户关系
  • 客户服务
  • 客户关系
  • 开发新客户
  • 打字速度快

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 客户信息
    • 客户维护
    • 业务能力
    • 收集客户信息
    • 整理和分析
    • 客户需求

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午08:30   -   下午05:30

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00
      双休弹性工作

      公司福利

      • 生日福利
      • 节日福利
      • 宿舍有空调
      • 团建聚餐
      • 零食下午茶
      • 员工旅游
      • 带薪年假
      • 全勤奖
      • 保底工资
      • 绩效奖金
      • 年终奖
      • 五险一金

      公司福利

      • 五险一金
      • 补充医疗保险
      • 定期体检
      • 年终奖
      • 股票期权
      • 带薪年假
      • 员工旅游
      • 免费班车
      • 节日福利
      • 零食下午茶
      • 悠家超市
      • 大牌内购
      • 一元福利
      • 星巴克咖啡
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      更新于 2025-01-24