职位&公司对比
职位详情
- 杭州
- 1-3年
- 高中
- 售前咨询
- 不接受居家办公
- 淘宝客服
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 企业内部客服
- 线上客服
- 天猫客服
需要有网店客服经验(可直聘年后到岗) 希望:踏实,稳定些,入职交社保 岗位职责: 1boss、通过阿里旺旺或者千牛接待咨询的客户,详细解答买家所提出的问题,并通过相关话术技巧促使顾客下单付款; 2、了解客户服务需求信息,进行有效kanzhun跟踪,做好售前指导和服务工作,维护客户关系,并开发新客户; 职位要求: 1、BOSS直聘熟悉天猫/拼多多/京东各项操作规则流程,有过网店客服经验者优先考虑; 2、打字速度快,良好的耐心和压力承受能力等; 3、表格操作熟练,责任心好,性格好,踏实勤奋; 工作时间:(拼多多组 8点-17点30 17点30-24点) (天猫售后 8点30-17点30 15点00-22点) 薪资:单kanzhun休 排班休息 底薪+提成+绩效 扣社保后到手大多(5.5-6.5之间) 入职交社保,包住(走路10分钟)能省不少钱 转岗前提:本职岗位突出,一般般转不了(每年都有转,转岗后业绩都挺突出) 转岗周期大约:全日制本科6-12个月,全日制大专1-2年,其他(转岗稍微有难度),起码2年以上 其他因素:需要结合岗位空缺情况,具体时间没办法承诺 其中一家天猫店:卓创图书专营店
职位详情
- 杭州
- 1-3年
- 高中
- 含有销售的客服工作
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 倒班工作制
- 线上客服
- 企业内部客服
销售性质〔在线打字客服〕/ 工作地点:EFC欧美金融城T9 岗位职责: 1、及时响应买家咨询,提供服务; 2、引导买家愉悦购物,完成、促进交易订单; 3、及时准确地处理客户的问题,有效的与客户沟通,反馈买家咨询热点; 岗位要求: 1、1年以上售前客服或者销售经验,晚班需要boss坐班; 2、责任心强,有好胜心,具备一定的逻辑思维能力; 3、一分钟电脑打字必须 ≥50个。 培训:系统培BOSS直聘训,一对一师傅带教,团队伙伴定期交流和分享互帮互助, 晋升涨薪机会kanzhun每年2-3次,有机会学习到运营知识。 团队氛围:平均年龄26岁,比较有活力,定期的下午茶,可以撸撸猫,定期可以一起玩玩游戏吃吃零食,生日会; 企业优势:2011年成立,深耕电商行业13年,目前有自己的研发中心,有产品优势,有自己的销售团队,电商团队店铺业绩目前全网第一,有自己的工厂,成熟的供应链;超过80%电商行业的优势;客服团队目前120人左右,销售额10亿+,目前仍在增长中; 深耕家居收纳与宠物用品两大市场,目前在家居收纳市场国内多个类目行业第一,宠物笼具行业第一,宠物高速发展的背景下,全线布局宠物用品,依托强大的渠道营销能力快速占领市场。目前渠道布局国内主流线上平台和北美kanzhun亚马逊。
技能解析
- 阿里旺旺
- 打字速度
- 客服经验
- 需求信息
- 服务需求
- 维护客户关系
- 客户服务
- 客户关系
- 开发新客户
- 打字速度快
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 销售经验
- 客户沟通
- 电脑打字
- 营销能力
- 与客户沟通
- 逻辑思维
- 逻辑思维能力
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 年终奖
- 绩效奖金
- 保底工资
- 全勤奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 零食下午茶
- 团建聚餐
- 宿舍有空调
- 节日福利
- 生日福利
公司福利
- 免费自助餐
- 节日福利
- 团建聚餐
- 员工旅游
- 股票期权
- 年终奖