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招聘中

电商客服

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  • 电子商务
  • 不需要融资

职位详情

  • 杭州
  • 不限
  • 中专/中技
  • 办公室坐班
  • 倒班工作制
  • 售前客服
  • 电商客服
  • 售后客服
  • 售后客服
  • 客服专员
  • 天猫客服
  • 无销售性质
  • 寒假工

直聘工作日全职坐班,过年法定节日6天在家值班, 工作日全职坐班,过年法定节假日6天在家值班, 工作日全职坐班,过年法定节假日6天在家值班, 接受寒假兼职1-2个月(可以开实习证明) 岗位职责: 单休!单休!单休! 轮休!轮休轮休! 早班上班时间:8:30-17:30 晚班上班时间:16:30-23:30 1、全职坐班,过年在家值班,接受kanzhun寒假兼职1-2个月 2、负责京东店/抖店/小红书/考拉/唯品会店铺的接待以及后评价维护等工作 3、通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题, 处理客户要求,修改价格,从而达成双方愉快交易 4、工作轻松,每天接待量少 底薪3500+500绩效

职位详情

  • 杭州
  • 1-3年
  • 大专
  • 倒班工作制
  • 电商客服

岗位职责: 招居家客服 1、在平台规定的时间内回复kanzhun客户咨询,并引导客户达成商品交易 2、对BOSS直聘拼多多、天猫等平台的售前、售中、售后服务中出现的问题及时处理 售前售后一体 3、收集客户反馈的各类需求,妥善处理投诉及建议,提升服务体感 4、能清boss晰反馈遇到的问题,同其他部门达成良好的沟通和协同 5kanzhun.三班制工作安排 6、打字速度60字/分钟 7.可直聘以居家

技能解析

专有技能
  • 聊天软件

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 出现的问题
    • 打字速度
    • 客户反馈
    • 售后服务
    • 好的沟通
    • 客户咨询
    • 妥善处理
    • 打字速度60字

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00

      工作时间

      上午08:00   -   下午05:00
      排班轮休弹性工作

      公司福利

      • 生日福利
      • 节日福利
      • 高温补贴
      • 零食下午茶
      • 带薪年假
      • 全勤奖
      • 保底工资
      • 绩效奖金
      • 年终奖
      • 定期体检
      • 五险一金
      • 生日福利

      公司福利

      • 保底工资
      • 全勤奖
      • 五险
      更新于 2025-01-08