职位&公司对比

招聘中
  • 物业管理
  • 未融资
招聘中
  • 电子商务
  • 不需要融资

职位详情

  • 芜湖
  • 1-3年
  • 大专
  • 正常工作制

岗位职责: 1.熟悉、了解公司的各项规章制度,熟练运用物BOSS直聘业管理各类相关软件; 2.监督本部员工遵守各类规章制度,合理安排客服部工作来自BOSS直聘,巡察本部门各岗位工作的开展情况; 3.督促、收取物业管理费用(水、电、煤费用),进行空置房的统计,与财务核对收缴情况; 4.做好重大投诉的处理及汇报工作; 5.定期回访业主,配合完成市场文化活动; boss6.协助物业经理对物业服务部门的建立; 7.做好上传下达工作,协调本部及各部之间关系,保证本部门工作的正常开展; 8.完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。 任职资格: 1.大专及以上学历,熟悉物业相关法律法规; 2.一年以上物业管理同等岗位工作经验; 3.具有一定的组织沟通、协调能力、服务意识强; 4.能独立统BOSS直聘筹安排客服部的日常运作和管理工作,具有对外的相关部门协调解决问题的来自BOSS直聘能力; 5.熟练掌握办公软件,有一定的文字处理能力; 6.熟悉物业管理法规,工作耐心细致。

职位详情

  • 芜湖
  • 1-3年
  • 大专
  • 不接受居家办公
  • 正常工作制
  • 电商客服

一、工作内容: 1、带领客服团队,根据咨询量制定排班 2、来自BOSS直聘制定客服考核规则并实施 3、客服回复质量检查,解决客服管理流程问题 4、boss培训新客服 BOSS直聘二、任职要求: 1要求有客服主管经验,熟悉京、天猫平台 2擅长沟通,学习意识强,能快速理解公司的业务状况和客户需求; 3.较强的责任心,良好的团队精神,做kanzhun事细致耐心

技能解析

专有技能
  • 物业管理
  • 熟悉物业管理
  • 解决问题的能力
  • 办公软件
  • 文字处理能力
  • 上传下达
  • 法律法规
  • 解决问题
  • 协调解决问题
  • 协调能力
  • 管理工作
  • 投诉的处理
  • 合理安排
  • 组织沟通
  • 协调解决
  • 文字处理
  • 相关法律法规

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 快速理解
    • 质量检查
    • 擅长沟通
    • 管理流程
    • 好的团队精神
    • 团队精神
    • 客户需求

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午08:30   -   下午05:30

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00

      公司福利

      • 五险一金
      • 全勤奖
      • 年终奖
      • 带薪年假
      • 员工旅游
      • 餐补
      • 通讯补贴
      • 交通补助
      • 节日福利
      • 高温补贴

      公司福利

      • 生日福利
      • 节日福利
      • 有无线网
      • 团建聚餐
      • 员工旅游
      • 全勤奖
      更新于 2025-01-12