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职位描述
- 不接受居家办公
- 电话客服
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 稳定性要求高
- 人力资源外包客服
#入职五险一金#试用期到手3200#综合3800-6000#东门大桥地铁口
#7小时/天工作制#央企稳定平台#月休8-10天#福利多多#上班可携带手机#
【基本要求】
1、40周岁以下，男女不限，大专及以上学历，有经验可放宽；
2、普通话标准，有客服热线服务经验者优先；
3、勤奋好学，较强的沟通能力，服从公司工作安排；接受倒班工作方式。
【工作内容】
1、7*24小时客服热线，负责执行公司客户热线电话呼入/呼出的处理工作；
2、通过公司热线接听并受理用户来电咨询、故障报修、投诉建议等相关诉求，为用户提供优质语音服务。
【工作时间】
1、1.7*24小时轮班轮休制，上3休1，7小时/班（8-15/15-22）夜班1-2次/月（22-次日8）；
2.近期话务量增多，工作时间可能会安排上一休一，12小时/班（8-20/9-21/10-22）夜班1-2次/月（22-次日8）
2、日均电话120通左右；
【培训周期】：1个月，行政班朝九晚五，实发3200左右;
【试用期】：1个月，按现场排班制进行上线；有话务绩效，实发3000+；
【转正后】：综合3800-6000不等，，节假日福利，年终，生日等；
【工作地址】锦江区天仙桥滨河路（2号线东门大桥地铁旁）；
认证资质
薪资详情
职位底薪：4000元/月
社保类型：五险一金
提成方式：按通话量计件提成
奖金补贴：法定节假日三薪、节假日加班费、绩效奖金
试用薪资：3200元/月
李女士
竞争力分析
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我公司成立以来，始终致力于成都市政府提出的西部金融中心建设规划和地方金融企业发展的需要，打造西部金融人才服务高地，为政府机关、国有企业、银行金融机构等客户，提供人力资源咨询、高端人才猎聘、招聘服务外包RPO、人力资源外包HRO、金融业务流程外包BPO、呼叫中心外包、专业金融培训、银行业国家级示范网点打造、神秘访客检测、服务质量测评、满意度调研、高校定向培养班、香港金融游学、标杆企业考察、碳达峰碳中和、乡村振兴等服务等服务。
我公司拥有人力资源全牌照、民办学校办学许可证、ISO国际管理体系证书、涉外调查许可证、增值电信业务经营许可证、收单外包服务机构备案证。获评中国服务外包行业最具影响力服务外包企业五十强、最具影响力金融服务企业、最具影响力呼叫中心企业，中国人力资源最具价值品牌100强，四川省人社厅“人力资源服务行业优秀企业”、“诚信服务示范机构”、“AAAA级经营性人力资源服务机构”，第二届“锋锐榜”国有人力资源服务机构优秀企业，四川省诚信示范企业，成都市守合同重信用企业，成都市人力资源诚信服务示范机构，中国成都人力资源服务产业园“诚信服务奖”、“人气品牌奖”等荣誉。在人民银行成都分行组织的各驻蓉银行机构对金融服务外包商的评比中，多次荣获多个类别第一名的殊荣。
我公司是新四板成都川藏股权交易中心展示板挂牌企业，成都蓉漂人才发展学院地方金融人才综合服务基地，成都市发改委经济体制改革智库成员，四川省人力资源服务行业协会副会长单位，成都市绿色低碳发展协会副会长单位，成都市人力资源服务行业协会理事单位，成都金融服务外包协会理事单位，成都市蓉商总会理事单位。
工商信息
- 公司名称成都金控人力资源管理有限公司
- 法定代表人韩虎
- 成立日期2011-11-10
- 企业类型其他有限责任公司
- 经营状态存续
- 注册资金1000万人民币
工作地址
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更新于：2024-10-30
电子营业执照
京公网安备11010502032801
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