职位&公司对比
职位详情
- 成都
- 3-5年
- 中专/中技
- 不接受居家办公
- 电话客服
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 稳定性要求高
- 人力资源外包客服
新增:中国广电10099接听客服 【东门大桥 】20人#4月17号面试# #入职五险一金#试用期到手3200#综合3800-6000#东门大桥地铁口 #7小时/天工作制#央企稳定平台#月休8-10天#福利多多#上班可携带手机# 【基本要求】 1、40周岁以下,男女不限,大专及以上学历,有经验可放宽; 2、普通话标准,有客服热线服务经验者优先; boss3、勤奋好学,较强的沟通能力,服从公司工作安排;接受倒班工作方式。 【工作内容】 1、7*24小时客服热线,负责执行公司客户热线电话呼入/呼出的处理工作; 2、通过公司热线接听并受理用户来电咨询、故障报修、投诉建议等相关诉求,为用户提供优质语音服务。 【工作时间】 1、1.7*24小时轮班轮休制,上3休1,7小时/班(8-BOSS直聘15/15-22)夜班1-2次/月(22-次日8); 2.近期话务量增多BOSS直聘,工作时间可能会安排上一休一,12小时/班(8-20/9-21/10-22)夜班1-2次/月(22-次日8) 2、日均电话120通左右; 【培训周期】:1个月,行政班朝九晚五,实发3200左右;来自BOSS直聘 【试用期】:1个月,按现场排班制进行上线;有话务绩效,实发3000+; 【转正后】:综合3800-6000不等,,节假直聘日福利,年终,生日等; 【工作地址】锦江区天仙桥滨河路(2号线东门大桥地铁旁);
职位详情
- 成都
- 不限
- 本科
- 办公室坐班
- 线上客服
- 企业内部客服
- 售后处理
- 正常工作制
【岗位内容】 1.协助其他部门处理学员售后问题,可能涉及到发货,教材等问题; 2.学员退费处理,符合退费条件提交流程,不符合条件的学员需要与其沟通协商; 3.处理其他平台学员投诉。 4.学员回访 【任职资格】 1.本科及以上学历; 2.有售后经验者优先,24应届毕业生也可以; 3.语言表达能力强,逻辑清晰; 4.情绪稳定,抗压能力强; 5.熟练掌握word,excel,PPT等办公软件。 【薪资待遇】 boss转正4600+奖金,试用期3700+奖金,综合5k+ 上班时间: 9:00~6:00 中午1.5小时午休, 每个月第一周休周天,其余周双休,月休7天(试用期三个月),节假日正常放,过年10~13天。 【福利待遇】 1.团队年轻,都是90后00后,超好的团队氛围; 2.六险一金; 3.休假:带薪年假、超长春节假期、节假日正常休息,产假、婚假等; 4.每年免费全身直聘体检、生日红旗购物卡、节假日礼包、下午茶、团建、晚餐补贴、打车报销; 5.培训:带薪入职培训、管理进阶培训kanzhun等; 6.晋升:专员(初级、高级、资深)—主管—经理—总监; 7.入职配备电脑、手机等办公设备。
技能解析
- 强的沟通能力
- 沟通能力
- 普通话标准
- 勤奋好学
- 来电咨询
- 通话标准
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 语言表达能力强
- 语言表达能力
- 办公软件
- 沟通协商
- 办公设备
- 表达能力
- 逻辑清晰
- 表达能力强
- 语言表达
- 售后问题
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 定期体检
- 加班补助
- 带薪年假
- 餐补
- 节日福利
公司福利
- 五险一金
- 定期体检
- 全勤奖
- 年终奖
- 股票期权
- 带薪年假
- 节日福利
- 零食下午茶
- 生日福利
备注
当前职位为【派遣】职位,具体公司信息可咨询职位发布人进行确认