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职位描述
- 跨境电商客服
1.协助处理订单（系统异常、物流异常等）；
2.每月统计一次部门各店铺的总订单数和总销售额；
3. 负责沟通:针对某些问题订单，负责与运营，订单部，物流部之间的沟通。
4. 整理数据，回复邮件
岗位要求：
1. 本科学历，工作踏实细心，有责任心和耐心；
2. 英语CET6水平；
3. 电脑办公软件熟练；
4. 有团队精神；
5. 该岗位为客服领队，另有客服岗空缺欢迎优秀应届生。
五险 朝九晚六 午休1个半小时
法定节假日福利 年终奖 聚餐 小零食 下午茶等
薪资详情
职位底薪：4000元/月
社保类型：五险
罗女士 在线
竞争力分析
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业务范畴：主要从事自主品牌产品的个性化定制设计和开发以及多元化跨境销售；产品类目有：服饰，箱包，家居，鞋帽，宠物用品 ，户外运动，配件等。产品主要销往美国、加拿大、澳大利亚，英国，法国，意大利等国家和地区，拥有国外粉丝超3千多万人。
公司拥有占地面积15000平米的现代化厂房，近千余名员工。设有产品研发中心，贸易生产出口基地，在厦门，莆田、上海、西安、美国、澳大利亚等国家和地区设有分公司。于2015年12月，获得“坚果资本”数千万元人民币Pre-A投资。2019年新增美国、澳大利亚3家国外工厂，同年在曼哈顿、墨尔本开设线下实体店。
公司产品涉及鞋服类，箱包类，家居用品，电子配件类等。主营业务分为两大部分：在线个性定制商城及个性定制服务平台。线上可定制产品达300余种，并已建立行业领先的个性定制跨境服务平台。
易捷乐定制商城，是通过自主开发的个性定制商城，供全世界各地的客户在线设计、预览、定制、购买。真正实现一件定制、一件生产、一件送货上门的个性化定制、全自助购物体验！商城坚持以诚信、质量、服务、时尚为宗旨，为海外客户提供更全面、更优质的服务，产品远销于欧美、东南亚等国家和地区。
易捷乐定制平台，是目前行业领先的个性定制跨境服务平台。平台拥有来自欧美、东南亚，中国等国家和地区2000余名专业设计师的入驻，600余家较大规模的线上线下分销商的加盟，以及100多家国内工厂及供应商的合作。平台始终坚持“客户第一，合作共赢，拥抱创新”的经营理念，努力实现厂家及供应商、专业设计师、分销商、消费者等多方共赢。
因公司业务发展迅速，诚邀致力于跨境电商行业发展的有志人才加入，与公司共同成长，实现互利共赢。
工商信息
- 公司名称厦门厦捷乐电子商务有限公司武汉分公司
- 法定代表人柯銮毜
- 成立日期2022-03-24
- 企业类型有限责任公司分公司（自然人投资或控股的法人独资）
- 经营状态存续
- 注册资金-
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更新于：2024-11-14
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