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职位描述
- 接待处/咨询台客服
- 办公室坐班
- 正常工作制
学历要求：大专或以上学历
主要工作：
1.接听并解答客户的来电，解答客户的问题，提供相关服务信息；
2.处理客户的投诉和报修，协调物业维修人员进行处理并及时反馈给客户；
3.办理客户的相关手续，负责办理客户的进场、退租等相关手续，提供必要的支持和指导；
4.指引和服务商家及访客，在需要时向商家和访客提供相关的指引和服务，例如导向提供设施等；
5.协助做好客户投诉、意见的收集和整理工作；
6.协助做好物业部各项档案的分类和管理工作；
7.保证信息的及时传达，及时将物业管理的相关信息进行传达和反馈，确保信息畅通和有效。
8.完成领导交办的其它工作任务。
薪资详情
职位底薪：2500元/月
社保类型：五险一金
朱女士 刚刚活跃
竞争力分析
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页面更新时间：2024-12-24
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