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职位描述
- 接待处/咨询台客服
- 不接受居家办公
- 电话客服
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 咨询热线客服
- 线上客服
- 企业内部客服
- 正常工作制
- 电商客服
内容：
1、公司提供电话和资源，前期经过5-7天培训，学习到专业的理论和实践经验，负责通过电话形式与客户进行业务沟通和咨询。
2、记录客户状态并更新在电脑系统中，规范用语。
3、积极参加公司组织的培训和团建，加强团队凝聚力和归属感。
4、在电脑系统上做好客户服务记录工作，并按时将所做信息整理成档，记录自己的重点账户和客服 完成业务方案办理。
5、及时回复上级下达的工作指令。
6、完成上级领导安排的其他任务 。
7、配合业务团队，提高业绩 。
8、遵守公司内部规定和制度，不得私自泄露客户信息或公司的机密资料 。9、严格执行公司的保密协议。
任职要求：
1、无犯罪记录和不良嗜好，为人正直，个人征信良好。
2、年龄20-45岁，中专及以上学历。
3、有无经验均可，有电话销售经验优先；
4、亲和力强、具有良好服务意识。
5、具有良好的沟通能力和团队合作精神。
6、有良好业务工作理解力、创造力的。
薪资详情
职位底薪：4000元/月
刘女士 在线
竞争力分析
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工商信息
- 公司名称青岛汇盛英才商务咨询有限公司
- 法定代表人李跃敏
- 成立日期2021-08-13
- 企业类型有限责任公司（自然人投资或控股）
- 经营状态在营
- 注册资金10万
工作地址
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精选职位
更新于：2024-11-22
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京公网安备11010502032801
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