职位&公司对比
职位详情
- 青岛
- 1-3年
- 大专
- 接待处/咨询台客服
- 不接受居家办公
- 电话客服
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 咨询热线客服
- 线上客服
- 企业内部客服
- 正常工作制
- 电商客服
前言:你好 准同事,目前就业环境不容可观,大多是销售岗位加班加点;我们是一家成立近20年的大型金融业务公司;本岗位早九晚六,没有销售性质,稳定且高薪! 内容: 1、公司提供电话和资源,前期经过5-7天培训,学习到专业的理论和实践经验,负责通过电话形式与客户进行业务沟通和咨询。 2、记录客户状态并更新在电脑系统中,规范用语。 3、积极参加公司组织的培训和团建,加强团队凝聚力和归属感。 4、在电脑系统上做好客户服务记录工作,并按时将所做信息整理成档,记录自己的重点账直聘户和客服 完成业务方案办理。 5、及时回复上级下达的工作指令。 6、完成上级领导安排的其他任务 。 7、配合业务团队,提高业绩 。 8、遵守公司内部规定和制度,不得私自泄露客户信息或公司的机密资料 。9、严格执行公司的保密协议。 任职要求: 1、无犯罪记录和不良嗜好,为人正直,个人征信良好。BOSS直聘 2、年龄20-45岁,中专及以上学历。 kanzhun3、有无经验均可,有电话销售经验优先BOSS直聘; 4、亲和力强、具有良好服务意识。 5、具有良好kanzhun的沟通能力和团队合作精神。 6、有良好业务工作理解力、创造力的。
职位详情
- 青岛
- 1-3年
- 大专
- 不含销售的客服工作
- 线上客服
- 电话客服
- 正常工作制
- 办公室坐班
- 全职工作
- 企业内部客服
- 不接受居家办公
岗位职责: 1.按照培训手册对新手司机进行基本操作培训,面对的客户主要是网约车司机群体。 2.月度司机安全培训及日常问题处理。 3.对平台规则充分学习并了解,平台侧客诉问题及时处理并反馈结果。 4.负责司机小队及司机生直聘态的搭建,维护,对司机流水收入数据负责。 5.本着服务司机的工作态度,充分发挥自己特长,并联合销售boss部门组织,司机奖励、福利计划、司机招募会及团建活动等。 BOSS直聘 6.对接平台侧完成网约车营运证的办理。 任职要求: 1、专科及以上学历,熟悉办公软件和社交软件; 2、具有较强的抗压能力,较丰富的专业管理经验和敬业精神,带领团队经验优先考虑; 3、具有熟练沟通技巧、并适应高负荷的工作压力; 4、激情主动,做事态度认真负责,具有耐心、诚信、细心等良好的品格; 5、具有分析问题解决问题和做安抚他人的能力; 6、重视自我成长和突破。
技能解析
- 没有销售
- 销售经验
- 客户信息
- 团队合作精神
- 具有良好的沟
- 团队凝聚
- 沟通能力和
- 征信良好
- 金融业务
- 积极参加
- 没有销售性质
- 客户服务
- 记录工作
- 团队合作
- 犯罪记录
- 上级领导
- 沟通能力
- 合作精神
- 电话销售经验
- 好的沟通
- 及时回复
- 业务工作
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 办公软件
- 管理经验
- 分析问题
- 社交软件
- 团队经验
- 解决问题
- 沟通技巧
- 基本操作
- 带领团队
- 问题解决
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 保底工资
- 底薪加提成
- 法定节假日三薪
- 全勤奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 零食下午茶
- 团建聚餐
- 节日福利
- 生日福利
公司福利
- 年终奖
- 定期体检
- 五险一金