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公司基本信息

金地智慧服务

C轮

1000-9999人

物业管理

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职位描述

五险一金
商业保险
每周双休

岗位职责：
1、组织制定部门的各项管理制度，负责制定物业服务标准，并监督服务人员执行；
2、全面负责服务中心日常管理工作，关注及提升业主的客户满意度，保证工作推进的效果；
3、业主回访和重在突发事件的处理，定期走访辖区内业主，征求业主对服务管理工作的意见及改进建议，及时处理属管理处责任范围内的重大突发事件，并及时跟踪处理结果的落实情况；
4、负责组织物业服务管理费的收缴工作，保证费用按时、足额收缴；
5、负责本部门员工的考核及日常工作安排，保证向业主提供优质服务；定期对本部门员工进行培训，提高其服务水平和业务素质；定期巡查各岗位员工工作；
6、负责执行辖区内有偿服务项目；负责与政府机关和其他外部单位的联系工作。
任职要求：
1、大专学历，年龄37周岁以下；
2、具备丰富的物业管理专业知识，熟悉现代化物业，熟悉物业管理的法律法规、运作模式和作业流程，同时对工程设施、设备的维修、保养具有一定了解；
3、有较强的组织能力、沟通协调能力、分析解决问题能力；
4、具备建立项目各部门（条线）岗位责任、绩效考核制度和人员激励、团队建设能力；
5、持有物业经理上岗证，具有标杆物业公司（物业行业排名前20）至少1年项目负责人经验，有15万平米以上住宅项目管理经验优先。

周女士刚刚活跃

金地智慧服务·HRBP负责人

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公司介绍

金地智慧服务成立于1993年，是金地集团旗下提供物业管理服务、资产和客户资源运营的平台,中国物业管理一级资质企业，中国物业管理协会名誉副会长单位，广东省物业管理协会副会长单位，深圳、南京、武汉等物业管理协会副会长单位。秉承“精品服务真情关爱”的服务理念，31年来坚守初心、秉持匠心，基于对行业发展大势的研判以及人民对美好生活的向往，致力于成为多业态覆盖的综合服务运营商。面向未来，启动“3+X”战略布局，住宅物业、商业物业、城市服务、空间科技、团餐服务及FM业务六大业务版块全面发力，重新定义物业服务的广度和深度。

金地智慧服务起步于深圳，截至目前，服务已覆盖近200个城市，服务近500家政府机构、开发商、知名大型企业总部、物业企业，管理项目包括住宅、产业园、学校、商写、政府机关、城市服务、团餐等多种业态。合同管理面积3.91亿平米。

金地智慧服务的服务品质在行业内有口皆碑。金地智慧服务2009-2024连续十六年荣获中国物业服务百强企业；十一次获得中国物业服务百强服务质量领先企业；2023年度影响力物业服务企业；2023中国物企超级服务力TOP7；2023中国物业企业综合实力TOP8；2023中国物业客户满意度模范企业；2023中国物业服务红色物业标杆企业；“金地物业”获评“深圳老字号”荣誉称号；物业服务（产业园区）企业联盟成员单位；物业服务（高校）企业联盟成员单位；物业服务（医院）企业联盟成员单位。

（注：以上奖项来源于中指院、亿翰、观点、乐居财经、中物智库、克而瑞、深圳老字号等机构颁发榜单）

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