职位&公司对比
职位详情
- 上海
- 1年以内
- 不限
- 客服
- 售后咨询
岗位职责:1.负责订单接收、调派、核实系统录入具体项目工作; 2.负责业务操作过程跟踪、监控、异常处理工作; 3.负责优化客户指定的KPI指标、做好内外部客户关系维护BOSS直聘工作; 4.日、周、月度工作汇报和数据负责的boss项目数据的报来自BOSS直聘表整理; 5.上级领导安排的其他项目相关工作。 任职要求: 1.大专及以上学直聘历,1年以上第三方或者专线物流工作经验,有独立的管控项目能力; 2.有独特的风控能力,控制好项目操作各个环节;较强的成本控制、供应商管控优化能力; 3.熟练运用常用的办公操作软件,熟悉WMS/TMS系统;积极踏实,认真负责,好学习。
职位详情
- 上海
- 不限
- 大专
- 接待处/咨询台客服
- 不接受居家办公
- 电话客服
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 咨询热线客服
- 投诉客服
- 企业内部客服
- 正常工作制
- 电商客服
工作内容直聘:主要以接听客户来电为主,帮助客户解决一些关于游乐园相关问题(包含门票价格、咨询开园时间、活动规则、酒店预定退订等) 岗位要求: 1、打字速度40字/分钟 2boss、大直聘专及以上学历(有相关经验适当放宽) 3、须有简单的英文基础 4、须有半年以上客服经验 上班时间: 做五休二 轮班轮休 8:00-21:00(服务时间) 班次1 8:00-12:00 17:00-21:00(主要是头尾班,30元/次班次补贴) 班次2 8:00-17:00 班次3 12boss:00-21:00 薪资福利: 综合税前薪资:5500-7000元 五险一金+带薪假期+年终奖+良好晋升机会+表现良好可以申请免费住宿 工作地点:上海市浦东新区新金桥路222号(近地铁9号线)
技能解析
- 优化能力
- 维护工作
- 上级领导
- 项目工作
- 成本控制
- 客户关系维护
- 客户关系
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 打字速度
- 客服经验
- 打字速度40字
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 定期体检
- 加班补助
- 年终奖
- 带薪年假
- 节日福利