职位&公司对比

招聘中
  • 房屋建筑工程
  • 未融资
招聘中

售后客服实习生(无销售)

-元/天
  • 生活服务(O2O)
  • B轮

职位详情

  • 北京
  • 1-3年
  • 本科
  • 不含销售的客服工作
  • 接待处/咨询台客服
  • 正常工作制
  • 办公室坐班
  • 全职工作
  • 企业内部客服
  • 不接受居家办公
  • 客服

1、商户档案建立、维护、更新; 2、商户各项费用催缴; 3、处理商户纠纷、服务、协调; 4、组织导购各项专业技能BOSS直聘培训及考核; 5、商品BOSS直聘质量、价格、品牌的监督kanzhun管理; 6.男、女kanzhun不限,30岁以下,要求形象好,口齿清晰,大专以上学历; 7. 从事商场、卖场楼层管理工作1年以上; 8kanzhun.具较强的组织、协调和沟通能力,善于与他人合作,踏实勤奋,具有团队精神和服务意识。

职位详情

  • 北京
  • 大专
  • 在校/应届
  • 不接受居家办公
  • 电话客服
  • 办公室坐班
  • 售后客服
  • 不含销售的客服工作
  • 倒班工作制
  • 线上客服
  • 企业内部客服

可以春节后入职!!! 岗位职责(直聘无销boss售): 1、处理业务流程。具备处理问题、安排进展、跟进进程的意识和能力,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 2、根据业BOSS直聘务规则将工单指派给线下工程师;受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给来自BOSS直聘到正确和满意的回复; 3、接受公司的各项业务和技能提升培训; 4、运营数据录入、检查和维护; 5、领导安排的其它工作。 任职资格: 1、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的BOSS直聘网络知识基础。 2、熟悉互联网营销相关知识的优先。 3、善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 4、全日制专科在校生,实习期4~6个月起,实习优先转正。

技能解析

专有技能
  • 培训及考核
  • 商品质量
  • 口齿清晰
  • 沟通能力
  • 监督管理
  • 协调和沟通
  • 团队精神
  • 管理工作
  • 具有团队精神

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 发现客户
    • 及时发现
    • 办公软件
    • 客户问题
    • 普通话标准
    • 通话标准
    • 具备处理问题
    • 计算机操作

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00
      双休偶尔加班

      工作时间

      上午09:30   -   下午07:30
      双休偶尔加班

      公司福利

      • 五险一金
      • 定期体检
      • 加班补助
      • 全勤奖
      • 带薪年假
      • 员工旅游
      • 餐补
      • 节日福利
      • 零食下午茶
      • 生日福利
      • 团建聚餐
      • 法定节假日三薪

      公司福利

      • 五险一金
      • 年终奖
      • 股票期权
      • 带薪年假
      • 节日福利
      • 零食下午茶
      • 员工生日福利
      更新于 2025-01-08