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• 芜湖
• 不限
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• 咨询热线客服

岗位职责： 1、负责400客户热线的咨询解答、业务申请及投诉受理； 2、负责400客户热线的定向外呼，在线营销及业务回访； 3、负责在线工单记录、客户意见收集与风险事项反馈； 4、完成领导交办的其他工作。 任职资格: 1、大专及以上学历，专业不限（有客服及金融BOSS直聘从业经BOSS直聘验者优先）kanzhun； 2、熟悉掌握客服接听专业知识，了解金融行业基础知识； 3、良好的沟通能力与抗压能力来自BOSS直聘，团队合作意识与客户服务意识强； 4、掌握并熟练运来自BOSS直聘用办公软件，普通话标准。