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职位描述
- 电话客服
- 办公室坐班
- 倒班工作制
- 电商客服
1、对店铺爆款评价进行维护，分析总结评价中反馈的问题；
2、通过电话/旺旺与客户沟通，删除天猫店铺差评图片；
3、负责客户评价回复，维护客户关系；
4、善于总结反馈问题，与相关部门紧密配合，提高店铺服务质量
任职要求：
1、能接受打电话，针对部分已读顾客需要电话/短信联系顾客进行跟进
2、抗压能力要强，因为随时可能被顾客拒绝；
3、具备较强语言表达能力，善于分析问题和总结问题；
4、工作细心认真、有责任心、有耐心，应变能力强，具有良好团队合作精神；
上班时间：早晚班；早：8-17；中班13-22；晚班：16.30-00.30
薪资详情
职位底薪：3500元/月
李女士 在线
竞争力分析
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工商信息
- 公司名称杭州欧斯丽丹科技有限公司
- 法定代表人周宇
- 成立日期2020-05-22
- 企业类型有限责任公司（自然人投资或控股）
- 经营状态存续
- 注册资金1万人民币
工作地址
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精选职位
更新于：2024-10-23
电子营业执照
京公网安备11010502032801
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