职位&公司对比
职位详情
- 金华
- 1-3年
- 不限
- 电话客服
- 倒班工作制
- 办公室坐班
- 全职工作
- 电商客服
岗位职责: boss1、对店铺爆款评价进行维护,分析总结评价中反馈的问题; 2、通过电话/旺旺与客户沟通,删除天猫店铺差评图片; 3、负责客户评价回复,维护客户关系; 4、善于总结反馈问题,与相关BOSS直聘部门紧密配合,提高店铺服务质直聘量 任职要求: 1、能接受打电话,针对部分已读顾客需要电话/短信联系顾客进行跟进 2、抗压能力要强,因为随时可能被顾客拒绝; 3、boss具备较强语言表达能力,善于分析问题和总结问题; 4、工作细心认真、有责任心、有耐心,应变能力强,具有良好团队合作精神; 上班时间:早晚班;早:8-BOSS直聘17;中班13-22;晚班:16.30-00.30
职位详情
- 金华
- 不限
- 大专
- 售前客服
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 供应链
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 线上客服
- 企业内部客服
- 平台客服
- 正常工作制
- 电商客服
岗位职责 1、直聘对接商家发起的咨询问题、售后处理 2、跟进boss客户订单信息 岗位要求 1、会电脑、肯学习 2、愿意从事电商物流行业 福利待遇: 1、包吃住(住宿来自BOSS直聘提供热水器、空调 独立卫生间、衣柜等) 2、有高温补贴 BOSS直聘 生日礼品 各种节日礼品等
技能解析
- 团队合作精神
- 服务质量
- 语言表达能力
- 善于分析
- 维护客户关系
- 与客户沟通
- 良好团队合作
- 团队合作
- 总结问题
- 善于总结
- 分析问题
- 客户沟通
- 分析总结
- 合作精神
- 表达能力
- 善于分析问题
- 语言表达
- 客户关系
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 客户订单
- 电商物流
- 订单信息
- 咨询问题
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 带薪年假
- 节日福利
- 五险
公司福利
- 意外险
- 保底工资
- 加班补助
- 节假日加班费
- 工龄奖
- 全勤奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 包吃
- 餐补
- 团建聚餐
- 包住
- 宿舍有空调
- 住房补贴
- 有无线网
- 免费工装
- 高温补贴
- 节日福利
- 生日福利
- 社保