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2、负责组织部门员工对业主的意见、投诉、建议进行分类,归纳、统计,并将分析情况每周向公司作一次报告,每月将有关情况通报各部门、区域,落实改进措施;
3、定期安排客服管家对小区业主进行走访,对业主提出的合理要求及时予以解决;
4、负责小区文化活动的策划和开展;
5、负责对本部门各岗位的工作检查,组织部门内员工培训工作;
6、根据财务部提供的统计缴费情况,对欠费现象及时解决;
7、监督本部门文件资料分类整理、部门文案处理、撰写派发物业公告、编制周、月度工作计划及计划完成情况统计。
任职资格:
1、专科以上学历,物管专业或酒店管理相关专业;
2、有3年以上同岗位工作经验,熟悉物业管理条例,法规知识。
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- 公司名称福州泰禾物业管理有限公司泉州分公司
- 法定代表人钟青英
- 成立日期2013-04-11
- 企业类型有限责任公司分公司(自然人投资或控股)
- 经营状态存续
- 注册资金-
工作地址
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更新于:2024-09-21