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1、负责各项目物业服务运行的全面管理和监督,确保提供客户优质的物业服务和完成公司下达的计划目标;
2、负责根据公司预定目标编制本部门年度工作计划和组织指导各项目处的年度工作计划、培训及预算等各项计划大纲,并组织实施和实时检查及掌控;
3、负责项目服务标准、品质管理、规章制度和流程的编审,报公司批准后实施,并监督执行情况和定期检查;
4、负责公司项目各项指令的贯彻和组织实施,保证政令畅通和下情汇报;
5、负责各项目/与各职能部门的协调,指导日常事务运行和对运营的人财物以及信息等资源的调度和保障,并定期听取项目/专项管理处工作汇报;
6、负责各项目各项收支费用的审核,确保收入任务的完成和预算支出的控制;
7、负责审阅运营相关的各类合同协议,并跟踪监督和协调与物资与服务供应商的监管事宜;
8、负责各项目的绩效考核和奖惩评定,根据业绩和表现提出人员任用调整建议;
9、负责业主、客户以及业务相关方等外部公众关系的建立和维护,保持良好的合作和业务联系,为项目创造良好的外部经营环境;
10、负责公司的重大投诉事件的处理、跟踪和实时反馈,协助上级推进客户投诉妥善解决;
11、负责公司对新业务拓展的投标、竞标以及商务洽谈等工作;
12、按时完成领导布置的其他工作。
岗位要求:
1)具备物业5年以上质量管理工作经验,至少3年以上质量管理主管职务工作经验;
2)熟知物业管理业务流程以及行业相关法律法规;了解三体系标准;
3)熟悉公司综合管理体系文件和运行管控要求,能协助上级领导完成公司管理体系的正常运行和持续改进;
4)具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧。
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公司,常州市物业管理协会会员单位,中国物业管理协会会员单位。
江苏天天欣业物业服务有限公司服务范围涉及住宅、办公、医院、工业园区、健康养老多种物业服务类型
具有多个种类物业项目管理经验。现管理面积近590余万平方米。拥有员工近1000余人。现阶段项目包含(天
豪大厦、长河花园、聚湖雅苑、武进区建设局、维绿大厦、江苏省绿色建筑博览园、西太湖电子商务产业园、
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院、常州二院金东方院区、武进人民医院、武进中医医院、武进高新区人民医院等中高档物业项目。
工商信息
- 公司名称江苏天天欣业物业服务有限公司
- 法定代表人吴素媛
- 成立日期2008-09-10
- 企业类型有限责任公司(自然人独资)
- 经营状态存续
- 注册资金1000万人民币
工作地址
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页面更新时间:2024-12-24