职位&公司对比
职位详情
- 常州
- 5-10年
- 不限
- 住宅小区
- 办公楼宇
- 工业园区
工作职责: 1、负责各项目物业服务运行的全面管理和监督,确保提供客户优质的物业服务和完成公司下达的计划目标; 2、负责根据公司预定目标编制本部门年度工作计划和组织指导各项目处的年度工作计划、培训及预算等各项计划大纲,并组织实施和实时检查及掌控; 3、负责项目服务标准、品质管理、规章制度和流程的编审,报公司批准后实施,并监督执行情况和定期检查; 4、负责公司项目各项指令的贯彻和组织实施,保证政令畅通和下情汇报; 5、负责各项来自BOSS直聘目/与各职能部门的协调,指导日常事务运行和对运营的人财物以及信息等资源的调度和保障,并定期听取项目/专项管理处工作汇报; 6、负责各项直聘目各项收支费用的审核,确保收入任务的完成和预算支出的控制; 7、负责审阅运营相关的各类合同协议,并跟踪监督和协调与物资与服务供应商的监管事宜; 8、负责各项目的绩效考核和奖惩评定,根据业绩和表现提出人员任直聘用调整建议; 9、负责业主、客户以及业务相关方等外部公众关系的建立和维护,保持良好的合作和业务联系,为项目创造良好的外部经营环境; 10、负责公司的重大投诉事件的处理、跟踪和实时反馈,协助上级kanzhun推进客户投诉妥善解决; 11、负责公司对新业务拓展的投标、竞标以及商务洽谈等工作;boss 12、按时完成领导布置的其他工作。 岗位要求: 1)具备物业5年以上质量管理工作经验,至少3年以上质量管理主管职务工作经验; 2)熟知物业管理业务流程以及行业相关法律法规;了解三体系标准; 3)熟悉公司综合管理体系文件和运行管控要求,能协助上级领导完成公司管理体系的正常运行和持续改进; 4)具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧。
职位详情
- 常州
- 5-10年
- 本科
- 五险一金
- 带薪年假
- 退伍军人
- 办公楼宇
- 工业园区
- 酒店公寓
一、岗位职责: 1.业务标准管理:全面主持项目日常管理工作,监督各项业务服务标准的落地实施,保证项目的高质量运转,并根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见和措施; boss 2.计划管理:组织制定项目的各项年度工作目标与计划; 3.品质管理:监督设备设施巡查、秩序、保洁和绿化等方面的服务,发现问题及时解决; 4.经营管理:监管项目各类款项的收支,控制成本,并严格按照预算执行; 5.危机事件管理:负责组织项目紧急突发事件的预防和处理;发生紧急事kanzhun件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行; 6.信息与客关管理:及时掌握物业管理外部资源信息及项目区域内的行业信息,为公司业务发展提供信息资源;建立良好的客户关系,及时妥善处理各类投诉,维系客户关系;制定满意度提升计划,针对问题跟进落实情况,确保满意度的提升; 7.团队管理:负责项目人才团队建设及培养,帮助实现员工个人职业生涯规划; 8.外包服务管理:负责对外包单位合同相应条款的审核、修改,并对外包工作人员的工作情况进行监督、检查和评定; 9.外联关系管理:负责与政府相关部门保持沟通,建立良好的公共关系等。 二、任职要求 1.本科及以上学历,持物业经理上岗证; 2.熟悉物业管boss理法律法规及物业服务全面运营管理流程;具备新项目承接全流程管理经验; 3.具备物业行业TOP30服务企业工作经验或园区管理、高端写字楼管理以及人才公寓管理经验; 4.有较强的人际沟通和协调能力,善于处理各类投kanzhun诉和突发事件。
技能解析
- 工作计划
- 商务洽谈
- 团队协作精
- 沟通技巧
- 客户投诉
- 管理工作经验
- 执行情况
- 综合管理
- 协作精神
- 团队协作
- 相关法律法规
- 公司管理
- 管理体系文件
- 保持良好
- 计划和组织
- 管理业务流程
- 管理和监督
- 好的沟通技巧
- 业务拓展
- 策划能力
- 行业相关法律
- 质量管理
- 良好的沟通技巧
- 上级领导
- 团队协作精神
- 全面管理
- 好的沟通
- 合同协议
- 质量管理工作
- 管理体系
- 物业管理
- 品质管理
- 法律法规
- 服务标准
- 管理工作
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 团队管理
- 控制成本
- 关系管理
- 运营管理流程
- 妥善处理
- 突发事件
- 保持沟通
- 沟通和协调
- 公共关系
- 管理经验
- 管理流程
- 方案制定
- 经营管理
- 客户关系
- 熟悉物业管理
- 流程管理经验
- 问题及时解决
- 流程管理
- 人际沟通
- 协调能力
- 信息资源
- 发现问题
- 紧急突发事件
- 和协调能力
- 日常管理
- 沟通和协调能力
- 紧急事件
- 团队建设
- 物业管理
- 品质管理
- 法律法规
- 服务标准
- 管理工作
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 节日福利
- 生日福利
- 团建聚餐
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 年终奖
- 五险一金
- 社保
公司福利
- 生日福利
- 节日福利
- 餐补
- 包吃
- 带薪年假
- 年终奖
- 定期体检
- 补充医疗保险
- 五险一金