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职位描述
- 海外客服
- 海外售后技术支持
- 技术支持
1.负责公司海外客户的产品使用技术支持（在线聊天工具、远程指导和视频通话等方式）；
2.收集客户反馈意见，协助整理市场需求，反馈给R&D和销售部门，为公司现有产品的优化和新产品的研发提供参考；
3.学习熟悉公司产品，具有产品宣讲能力，负责给公司业务及客户进行产品知识培训；
4.负责常见FAQ、技术资料、产品使用指导视频制作及整理；
5.按时、按质、按量完成上司交给的其他相关工作事项。
任职要求：
1.统招大专及以上学历，计算机相关专业；
2.半年以上工作经验，有海外售后，售后技术支持或客服等相关经验优先；
3.英语至少有CET- 4，具有熟练的英文撰写及流利的英文沟通能力；
4.学习能力强，善于团队合作，有很强的抗压能力；
周女士 刚刚活跃
竞争力分析
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公司自创立以来，一直坚持以着眼全球、价值经营、诚信立业的经营原则。获得广大客户的信任与支持。
公司成立9年多来，组建了实力强大的团队，目前团队人数一百多人，公司研发人才比例占公司总人数的65%以上，汇聚了一大批行业精英的研发团队，研发团队硕士占比15%，本科生占比80%。先进技术让产品在国际市场具有独特性。
公司成立年多来，长广科技申请了50多项知识产权，其中发明专利5项，商标在欧洲和美洲46个国家或地区注册，是行业内极少具有自主知识产权的公司。公司快速发展的6年内保持了销售业绩年平均增长率达到60%以上，是同行业中最具有竞争力的企业。
长广是一个蓬勃发展富有青春活力的大家庭，在这个温暖的大家庭里，我们有极具特色的企业文化，我们每个季度会给员工举办生日会，每年会组织员工至少2次团体旅游，定期会组织员工活动。公司一直秉承着与员工共同分享成果的理念。在公司发展的8年内通过富有竞争力的成果分享，吸纳了一大批优秀的行业精英与公司一同成长。如果您足够出色、足够有魄力、足够有远见，那么还在犹豫什么呢？快来加入长广科技吧！长广科技欢迎广大有才之士的加入！
公司网址：http://cgprogcar.com/
工商信息
- 公司名称深圳长广科技有限公司
- 法定代表人曾炯
- 成立日期2014-06-09
- 企业类型有限责任公司
- 经营状态存续
- 注册资金1000万人民币
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更新于：2024-10-16
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