职位&公司对比

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  • 汽车零部件
  • 不需要融资
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技术支持/售后工程师

-K·薪
  • 智能硬件
  • 已上市

职位详情

  • 深圳
  • 1-3年
  • 大专
  • 海外客服
  • 海外售后技术支持
  • 技术支持

岗位职责: 1.负责公司海kanzhun来自BOSS直聘客户的产品使用技术支持(在线聊天工boss具、远程指导和视频通话等方式); 2.收集客户反馈意见,协助整理市场需求,反馈给R&D和销售部门,为公司现有直聘产品的优化和新产品的研发提供参考; 3.学习熟悉公司产品,具有产品宣讲能力,负责给公司业务及客户进行产品知识培训; 4.负责常见FAQ、技术资料、产品使用指导视频制作及kanzhun整理; 5.按时、按质、按量完成上司交给的其他相关工作事项。 任职要求: 1.统招大专及以上学历,计算机相关专业; 2.半年以上工作经验,有海外售后,售后技术支持或客服等相关经验优先; 3.英语至少有CET- 4,具有熟练的英文撰写及流利的英文沟通能力; 4.学习能力强,善于团队合作,有很强的抗压能力;

职位详情

  • 深圳
  • 1-3年
  • 大专
  • 售后工程师
  • 激光
  • 打标
  • 焊接
  • 设备
  • 非标自动化
  • 调试

岗位职责: 1、客户现场设备安装、调来自BOSS直聘试、维护工作,保障设备稳定正常运行; 2、出现问题可以自行排查,超出自己能力范围可以客观的描述问题,同时协助研发工程师远程处理; 3、对客户工程技术人员提供工艺培训、维护作业等技术支持; 4、维护现场客户关系,协助挖掘客户新的BOSS直聘项目需求; 5、导安排的其他工作。 任职要求: 1、统招大专及以上学历,电气、自动化、光学等专业; 2、3年以上非标自动化视觉检测设备或激光设备工艺应用开发、调试经验; 3、熟悉AOI视觉原理,能独立完成相关设备安装、调试并快速处理故障; 4、工作认真踏实,积极主动,有上进心,善于学习新知kanzhun识,有独立分析和解决问题的能力; 5、能适应加班及长期驻点出差,主要直聘出差地点为华东、华南、西南等地。

技能解析

专有技能
  • 客户反馈
  • 沟通能力
  • 视频制作
  • 海外客户
  • 在线聊天工具
  • 善于团队合作
  • 聊天工具
  • 学习能力
  • 团队合作
  • 市场需求
  • 新产品的研发
  • 技术资料

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 分析和解决问题的能力
    • 应用开发
    • 解决问题的能力
    • 描述问题
    • 解决问题
    • 处理故障
    • 维护工作
    • 善于学习
    • 设备安装
    • 激光设备
    • 分析和解决问题
    • 现场设备安装
    • 独立分析
    • 客户关系

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:30

      工作时间

      上午08:30   -   下午05:30
      双休偶尔加班

      公司福利

      • 节日福利
      • 通讯补贴
      • 住房补贴
      • 零食下午茶
      • 餐补
      • 员工旅游
      • 带薪年假
      • 全勤奖
      • 加班补助
      • 绩效奖金
      • 年终奖
      • 五险一金

      公司福利

      • 五险一金
      • 加班补助
      • 全勤奖
      • 年终奖
      • 带薪年假
      • 包吃
      • 住房补贴
      • 包住
      • 培训完善
      • 免费午餐
      更新于 2024-10-16