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客服主管

4-6K

贵阳 1-3年 大专

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公司基本信息

未融资

20-99人

电子商务

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职位描述

  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 倒班工作制
  • 企业内部客服
  • 线上客服
  • 电商客服
通过淘宝,拼多多,京东等平台回复消息接单,进行旺旺维护和售后服务,及时处理客户情况,通过引流产品深度开发客户够买产品。
职责要求:
1、有电商行业(淘宝 拼多多 京东三个平台都需会操作)等电商平台客服经验者;具有同岗位工作经验者,熟悉白酒产品(必要条件);
2、有良好的沟通、协调能力,性格好,不能和客户发生语言冲突;
3、电脑打字,30-70字/分钟;
4、熟悉电商平台规则及客服相关专业知识,有耐心,和良好的管理能力,工作积极主动;
5、负责客服的排班、绩效考核,数据整理等客服部门相关事宜,提高部门工作规范性,提高工作效率;
月休6天,白、晚两班次排班轮换;晚班可居家办公
(请注意一般工作日的白班需到公司坐班 )不接受异地客服
管理制度合理 不加班
节假日礼品福利 团建活动 零食奶茶等

薪资详情

薪资范围:4000-6000元/月
职位底薪:4000元/月

马先生 本周活跃

福客山电子商务·经理

竞争力分析

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公司介绍

贵州福客山电子商务有限公司成立于2021年,是一家集生产、销售、代理于一体的现代化电商企业。以经营白酒、茶叶产品为主,销售渠道覆盖天猫、京东、拼多多、抖音、快手等头部电商平台,自有多个品牌与多套系列产品。其中京东、拼多多主营类目销量近年来稳居前列。公司提倡高效工作、快乐生活;实行能者上,平者让,庸者下,劣者汰,结果为导向原则;不辜负每一位认真付出与努力的人,与优秀的人一起,才能让自己变得更优秀!

Hi 未来的伙伴,加入我们,你将获得:
充分展示自我的平台、职业发展的快车道、专业又nice的伙伴。活泼有爱的工作氛围、数不清的员工福利......
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工商信息

  • 公司名称贵州福客山电子商务有限公司
  • 法定代表人马志波
  • 成立日期2021-12-08
  • 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
  • 经营状态存续
  • 注册资金100万人民币
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工作地址

贵阳南明区中环广场2号1503
公司地址

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更新于:2024-09-29

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