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公司基本信息

不需要融资

20-99人

批发/零售

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职位描述

  • 售前客服
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 售后客服
  • 不含销售的客服工作
  • 企业内部客服职位
  • 电商客服
不含销售的客服工作 倒班工作制 办公室坐班 全职
售前客服 售后客服 电商客服 不接受居家办公
1、负责抖音小店等平台店铺客户售前或者售后接待工作;
2、灵活处理客户提出的各类疑问、需求、投诉,减少退款纠纷率,提升店铺形象;
3、处理售后快递或货运跟踪及异常情况,对异常事项,务必做到时时跟踪与结果反馈
4、解决客户的疑难问题,做好记录,把各类投诉及问题进行分类并汇总分析;
任职要求:
1、电脑打字50字以上/分钟,有抖音客服经验优先;有运营经验也可以考虑
2、语言表达能力与应急问题的处理能力;
3、具有较强的客户服务意识、售后沟通技巧,耐心的倾听并解决客户的问题。
工作时间:
晚班15:00-24:00
每月4天自由安排休息
薪资待遇:
试用期4500+200全勤 4700的
转正5800左右
试用期1-3个月 优秀可以申请提前转正
入职即购社保(当月15号前提交资料,逾期次月办理)。
一周一次下午茶。
团建,聚餐(不定时,公司统一安排)。
节日福利。
开门利是。
试用期1-3个月(优秀可提前申请转正)。
工作地址:海珠同创汇(大塘地铁B出口,步行5-8分左右即可到公司)

薪资详情

薪资范围:5000-6000元/月
职位底薪:4500元/月
社保类型:五险

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广州嘉木清友有限公司·人事

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公司介绍

本公司成立于2020年、办公地点分为番禺大石以及海珠区同创汇,交通便利、办公环境舒畅;公司主营女装服饰,现有规模超过150人,目前也是不断的扩大规模、欢迎各位加入公司一起学习进步
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工商信息

  • 公司名称广州嘉木清友贸易有限公司
  • 法定代表人林瑞韩
  • 成立日期2020-10-23
  • 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
  • 经营状态在营
  • 注册资金100万人民币
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工作地址

广州海珠区马花公司东3街24号二楼卷柏科创
公司地址

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更新于:2024-11-22

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