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- 售前客服
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 企业内部客服职位
- 电商客服
售前客服 售后客服 电商客服 不接受居家办公
1、负责抖音小店等平台店铺客户售前或者售后接待工作;
2、灵活处理客户提出的各类疑问、需求、投诉,减少退款纠纷率,提升店铺形象;
3、处理售后快递或货运跟踪及异常情况,对异常事项,务必做到时时跟踪与结果反馈
4、解决客户的疑难问题,做好记录,把各类投诉及问题进行分类并汇总分析;
任职要求:
1、电脑打字50字以上/分钟,有抖音客服经验优先;有运营经验也可以考虑
2、语言表达能力与应急问题的处理能力;
3、具有较强的客户服务意识、售后沟通技巧,耐心的倾听并解决客户的问题。
工作时间:
晚班15:00-24:00
每月4天自由安排休息
薪资待遇:
试用期4500+200全勤 4700的
转正5800左右
试用期1-3个月 优秀可以申请提前转正
入职即购社保(当月15号前提交资料,逾期次月办理)。
一周一次下午茶。
团建,聚餐(不定时,公司统一安排)。
节日福利。
开门利是。
试用期1-3个月(优秀可提前申请转正)。
工作地址:海珠同创汇(大塘地铁B出口,步行5-8分左右即可到公司)
薪资详情
职位底薪:4500元/月
社保类型:五险
黄先生 刚刚活跃
竞争力分析
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- 公司名称广州嘉木清友贸易有限公司
- 法定代表人林瑞韩
- 成立日期2020-10-23
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
- 经营状态在营
- 注册资金100万人民币
工作地址
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精选职位
更新于:2024-11-22