职位描述
- 含有销售的客服工作
- 接待处/咨询台客服
- 前台接待
- 正常工作制
1. 会员接待与服务,执行为会员安排上课的相关流程,及时反馈与协助解决会员问题;
2. 管理保洁团队,执行清洁流程监控,维护整体环境;
3. 负责来电接听和转接,接待非会员到访咨询及后续咨询服务的跟进安排,及时维护客户管理系统;
4. 办公用品、耗材、日常消耗品的采购与管理,管理维护公共财产及库房,员工考勤统计;
5. 负责前台日常突发或紧急事件及投诉等处理;
6. 积极配合执行市场部或其他部门的活动计划,协助协调各部门之间的工作。
任职要求:
1.大专以上学历,有早期教育或其他教育培训类或服务类相关行业工作经验优先;
2.爱孩子,热爱教育事业;
3.有亲和力、有责任心、耐心、细心、有热情;
4.良好的计算机操作能力和沟通能力,普通话流利;
5.工作主动,有良好的服务意识,积极配合团队合作;
6.成熟稳重,思维敏捷,有一定的应变能力,勇于担当处理解决问题。
Responsibilities:
1. Provide reception and service to members, maintain center order and environment;
2. Answer and transfer phone calls, solve problem timely, maintain the management system;
3. Buy office supplies, take charge of public property and storeroom;
4. Responsible for the emergency and complain;
5. Supporting the marketing plan and coordinate with other departments.
Requirement:
1. College degree or above, having experience in early education industry is preferred;
2. Love children, love education enterprise;
3. Kind, good at communication, patient and enthusiastic;
4. Good at computer and communication;
5. Work actively, strong sense of service and team work.
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NYC依托霍华德·加德纳博士的多元智能理论,特设健身、音乐、艺术、厨艺四大核心基础课程 ; 芭蕾、综合球类、音乐剧表演、P.K.建构、S.K.科学五大特色学期制课程,课程种类丰富、综合、专业,教具多达1000余种,教学活动多达2300余个,不仅代表着儿童早期教育行业的高标准,更是全球儿童运动技能、智力发展、社交能力及创新探索能力发展的先行者。“打造帮助孩子和家长共同成长的儿童俱乐部”
目前NYC纽约国际儿童俱乐部在全国中心数量超180家,覆盖全国86个城市,服务超15万个家庭。旗下拥有“NYC纽约国际儿童俱乐部”、“NYC优选早教”、“NYC纽乐堡早教托育中心“和“NYC悦芽派国际日托”四大教育品牌。
教育理念
我们欢乐、我们学习、我们成长!
一、多元智能为理论基石
二、采用STEAM教育理念
三、倡导自主性参与的课堂秩序
四、关注并支持个体发展
品牌特色
权威 :美国儿童早期教育专家,全球早教领域享誉盛名。
俱乐部 :为孩子提供立体式锻炼;为家长传播科学理念,提供交流平台;打造亲子共同成长的教育平台。
高品质环境 :专业儿童空间设计师精心打造的俱乐部环境,美国体操(USAG)安全标准的教具设备。
国际化 :中英文双语教学,建立双母语思维。
科学 :依据多元智能经典教育理论,专业开发的符合儿童身体运动、社交、情感、创新和智力发展的立体式课程体系。
专业 :高水平的师资团队,高效的客户服务。
荣誉资质
2019口碑影响力儿童教育机构
全球早教合作最佳机构
2019年度影响力儿童教育品牌
2019年度母婴童行业影响力品牌
2018品牌知名度儿童教育机构
2018年度教育行业领军品牌
2018年度影响力儿童教育品牌
大众点评2018亲子教育五星商户
中国品牌影响力儿童教育机构
2017年度影响力教育品牌
《中国连锁》杂志社最具品牌知名度儿童教育机构
行业卓越贡献奖
新浪2015中国教育盛典
中国婴儿节联合发起人荣誉机构
2013连锁之星
2015连锁之星
2018中国高成长连锁50强
2017年度中国高成长连锁50强
2017最受欢迎加盟品牌
2016值得加盟连锁品牌
工商信息
- 公司名称上海纽乐会教育科技有限公司
- 法定代表人吴丹扬
- 成立日期2020-07-01
- 企业类型有限责任公司(自然人独资)
- 经营状态存续
- 注册资金100万人民币
工作地址
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精选职位
更新于:2024-09-06