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公司基本信息

纽约国际早教中心

不需要融资

1000-9999人

学前教育

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职位描述

含有销售的客服工作
接待处/咨询台客服
前台接待
正常工作制

工作职责：
1. 会员接待与服务，执行为会员安排上课的相关流程，及时反馈与协助解决会员问题；
2. 管理保洁团队，执行清洁流程监控，维护整体环境；
3. 负责来电接听和转接，接待非会员到访咨询及后续咨询服务的跟进安排，及时维护客户管理系统；
4. 办公用品、耗材、日常消耗品的采购与管理，管理维护公共财产及库房，员工考勤统计；
5. 负责前台日常突发或紧急事件及投诉等处理；
6. 积极配合执行市场部或其他部门的活动计划，协助协调各部门之间的工作。
任职要求：
1.大专以上学历，有早期教育或其他教育培训类或服务类相关行业工作经验优先；
2.爱孩子，热爱教育事业；
3.有亲和力、有责任心、耐心、细心、有热情；
4.良好的计算机操作能力和沟通能力，普通话流利；
5.工作主动，有良好的服务意识，积极配合团队合作；
6.成熟稳重，思维敏捷，有一定的应变能力，勇于担当处理解决问题。
Responsibilities：
1. Provide reception and service to members, maintain center order and environment;
2. Answer and transfer phone calls, solve problem timely, maintain the management system;
3. Buy office supplies, take charge of public property and storeroom;
4. Responsible for the emergency and complain;
5. Supporting the marketing plan and coordinate with other departments.
Requirement：
1. College degree or above, having experience in early education industry is preferred;
2. Love children, love education enterprise;
3. Kind, good at communication, patient and enthusiastic;
4. Good at computer and communication;
5. Work actively, strong sense of service and team work.

臧女士 3日内活跃

纽约国际早教中心·运营总监

竞争力分析

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公司介绍

　　NYC纽约国际儿童俱乐部（NEW YORK CITY KIDS CLUB），起源于美国纽约，2012年进入中国，是纳斯达克上市公司瑞思(RISE)战略投资的一家打通0-18岁的一体化教育机构。作为率先将“儿童俱乐部”概念引进国内的早教品牌，NYC打造更高品质的教学环境、服务、课程及亲子共同成长的“全体验式早教“俱乐部平台。致力于为全球0—7岁儿童及家庭提供高品质的早期教育课程和早期教育服务。
NYC依托霍华德·加德纳博士的多元智能理论，特设健身、音乐、艺术、厨艺四大核心基础课程 ; 芭蕾、综合球类、音乐剧表演、P.K.建构、S.K.科学五大特色学期制课程，课程种类丰富、综合、专业，教具多达1000余种，教学活动多达2300余个，不仅代表着儿童早期教育行业的高标准，更是全球儿童运动技能、智力发展、社交能力及创新探索能力发展的先行者。“打造帮助孩子和家长共同成长的儿童俱乐部”
目前NYC纽约国际儿童俱乐部在全国中心数量超180家，覆盖全国86个城市，服务超15万个家庭。旗下拥有“NYC纽约国际儿童俱乐部”、“NYC优选早教”、“NYC纽乐堡早教托育中心“和“NYC悦芽派国际日托”四大教育品牌。
教育理念
我们欢乐、我们学习、我们成长！
一、多元智能为理论基石
二、采用STEAM教育理念
三、倡导自主性参与的课堂秩序
四、关注并支持个体发展
品牌特色
权威：美国儿童早期教育专家，全球早教领域享誉盛名。
俱乐部：为孩子提供立体式锻炼；为家长传播科学理念，提供交流平台；打造亲子共同成长的教育平台。
高品质环境：专业儿童空间设计师精心打造的俱乐部环境，美国体操（USAG）安全标准的教具设备。
国际化：中英文双语教学，建立双母语思维。
科学：依据多元智能经典教育理论，专业开发的符合儿童身体运动、社交、情感、创新和智力发展的立体式课程体系。
专业：高水平的师资团队，高效的客户服务。

荣誉资质
2019口碑影响力儿童教育机构
全球早教合作最佳机构
2019年度影响力儿童教育品牌
2019年度母婴童行业影响力品牌
2018品牌知名度儿童教育机构
2018年度教育行业领军品牌
2018年度影响力儿童教育品牌
大众点评2018亲子教育五星商户
中国品牌影响力儿童教育机构
2017年度影响力教育品牌
《中国连锁》杂志社最具品牌知名度儿童教育机构
行业卓越贡献奖
新浪2015中国教育盛典
中国婴儿节联合发起人荣誉机构
2013连锁之星
2015连锁之星
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2017年度中国高成长连锁50强
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