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- 售前客服
- 电话客服
- 办公室坐班
- 沟通能力
- 云产品
- ToB产品
1、负责拓展火山引擎产品的客户资源渠道 ,收集客户信息、理解客户需求、制定跟进策略、 达成客户拓展目标;
2、通过电话的方式,讲解产品功能、 阐述服务价值,激发客户需求;
3、负责客户关系管理,加强客户合作与沟通,建立良好的客情关系;
4、配合或协调市场部门需求及反馈,创造客户拓展机会;
5、收集整理市场信息,提出产品、商务策略等调整建议;
6、负责售前热线电话的接听和处理。
职位要求
1、大专及以上学历,计算机科学技术、软件、统计学相关专业优先;
2、ToB产品客户拓展经验,熟悉或了解云产品功能,有客户需求挖掘背景优先;
3、熟悉互联网行业优先,积极主动、结果导向,善于捕捉商业机遇;
4、良好的电话沟通能力及商务谈判技巧,极强的业务开拓能力;
5、准确的理解产品的价值,并传递给客户,强烈的客户服务意识;
6、目标感强,有责任心,富有激情,有较强的自驱力和自我学习能力,能够承受较大的工作压力;
7、有团队合作精神,勤奋、踏实、敬业、善于学习和思考。
薪资详情
职位底薪:5000元/月
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陈女士 在线
竞争力分析
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字节跳动在全球推出了多款有影响力的产品,包括今日头条、抖音、西瓜视频、飞书、Lark、PICO、剪映、TikTok等。截至2021年6月,字节跳动旗下产品全球月活跃用户数超过19亿。
工作地址
![公司地址](https://img.bosszhipin.com/beijin/upload/amap_proxy/20240328/48ba41acc9cef1bf8afff4cc829e9b101462f3ca027fac336bb61e3b7bce0931da574d19d1d82c88.png.webp)
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页面更新时间:2025-02-14