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公司基本信息

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职位描述

  • IT技术支持经验
  • 计算机/通信相关专业
  • 售前支持/技术咨询经验
  • 售后支持/客户响应经验

毕业时间：2025年 招聘截止日期：2024.12.31

团队介绍：视频架构是字节跳动的视频中台部门，支持字节跳动旗下产品的点播、直播、实时通信、图片、多媒体业务发展，目标成为业界多媒体解决方案领先者，构建极致的视频技术/产品服务体验。
1、通过已有的知识库解决客户反馈的问题；
2、协助团队事故运营，识别急重问题快速上升以及协调推动止损，跟进复盘和后续优化措施；
3、基于客户实际业务的巡检机制和监控梳理；
4、给前端商务和支持同学赋能，提升产品和解决方案理解。
职位要求
1、2025届获得本科及以上学历，计算机、通信和电子信息科学等相关专业优先；
2、熟悉TCP/IP协议，HTTP协议，具备包括集群，操作系统相关领域的知识，了解流媒体CDN分发原理；
3、热爱音视频行业，有良好的自驱力，强烈的技术热情，能够持续学习；
4、乐于尝试新事物，面对困难勇于克服，具备较强的责任心和服务意识，善于和他人合作。

李女士 刚刚活跃

字节跳动·招聘HR

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公司介绍

字节跳动成立于2012年3月，公司使命为“Inspire Creativity, Enrich Life（激发创造，丰富生活）”。公司业务覆盖150个国家和地区，拥有15万名员工。
字节跳动在全球推出了多款有影响力的产品，包括今日头条、抖音、西瓜视频、飞书、Lark、PICO、剪映、TikTok等。截至2021年6月，字节跳动旗下产品全球月活跃用户数超过19亿。
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工作地址

上海杨浦区尚浦领世T2
公司地址

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页面更新时间：2024-12-20

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