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职位描述
- 不含销售的客服工作
- 线上客服
1. 按照规范的操作流程和标准，及时准确地完成文字、音频等形式内容的审核；
2. 对用户违规内容异常问题进行搜集、整理、汇总，优化审核标准；
3. 收集游戏用户反馈，并与客服和PR团队形成良好协作，不断提升游戏社交环境；
4.在线受理用户日常咨询、游戏中遇到的问题，确保对玩家问题回应及时准确，保证玩家满意度；
5.搜集、汇总和反馈用户问题及建议；
6.与运营、产品协同维护用户关系；
岗位要求：
1.听说读写流利，熟悉印度地区的风俗习惯，英语or中文可以作为工作语言；
2. 有客服审核经验优先考虑，具备优秀的沟通表达能力、组织协调能力和团队协作能力；
3. 热爱游戏行业、具有较强的用户服务意识及快速的处理问题的能力；
4. 具有高度的责任心和团队意识，积极乐观，能服从工作安排
彭女士 刚刚活跃
竞争力分析
人中排名第BOSS 安全提示
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7、租房优惠：与自如、链家、江寓等平台合作，员工享有住房优惠
8、各种补贴：入职高配MacBook Pro、加班补助、报销加班打车费等
工商信息
- 公司名称武汉微派网络科技有限公司
- 法定代表人方波
- 成立日期2013-08-13
- 企业类型其他有限责任公司
- 经营状态存续
- 注册资金143.827116万人民币
工作地址
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更新于：2024-10-09
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