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公司基本信息

B轮

10000人以上

计算机软件

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职位描述

  • 客服经验
  • sop
  • 快递公司客服经验
  • 方案设计和满意度分析
1、负责物流体验运营工作,日常能通过数据分析,从消费者数据指标进行分析,定位问题提升策略提升消费者满意度;
2、项目协同,发现沉淀日常运营问题,通过协同/项目方式推动落地解决,对客服产品进行维护运营;
3、有物流,仓配,客服经验优先
懂流程设计:物流里面有些东西在运营的过程中需要标准化起来,那这个需要去制定或者设计流程,后续就按照这个标准的流程去走
我们期待你是这样的小伙伴
1.对阿里文化价值观认同,符合阿里价值观的要求:聪明皮实乐观,有较强的客户服务意识;
2.有互联网公司工作经验优先,或者能适应互联网公司节奏;
3.热爱数据分析,熟练使用excel等基础分析工作。
4.有物流行业经验或客服,用户体验相关经验优先。
5.学历:要求本科及以上学历,优秀者可放宽至大专。
原标题:《物流体验运营》

王女士 刚刚活跃

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公司介绍

中电金信是中国电子控股的二级企业,秉承中国电子“打造网信事业战略科技力量”的战略使命,通过持续研发创新,参与国家重大工程,依托行业场景,构建新型数字基础设施“源启”,为金融和重点行业数智化转型及安全发展提供全栈技术平台、应用软件和专业技术服务,并以中国数智化转型最佳实践服务全球。
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工商信息

  • 公司名称中电金信软件有限公司
  • 法定代表人冯明刚
  • 成立日期2011-01-26
  • 企业类型有限责任公司(法人独资)
  • 经营状态存续
  • 注册资金50000万人民币
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工作地址

杭州余杭区菜鸟总部园区1
公司地址

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页面更新时间:2024-12-22

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