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技术支持工程师

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台州 1-3年 大专

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公司基本信息

未融资

500-999人

医疗器械

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职位描述

  • 机械/电子工程相关专业
职责表述1 售后技术支持与技术转换
● 1.为来自业务前端的同事及客户提供专业的电话技术支持;听取客户的投诉建议,对于用户的故障报修,提供技术支持并跟进,必要时前往一线现场,直至故障解决,反馈记录并增进售后服务的满意度;
● 2.及时发布技术、手册和流程的更新,定期对现场工程师进行指导和培训,完成培训工作并达到预期效果;
● 3.定期对产品数据进行分析,提出解决性优化建议或方案;
职责表述2 用服人才培养与发展
● 4.组织用服工程师参与技术培训,开展工程师团队技术能力等级评审和讲师认证工作;
职责表述3 协同合作
● 5.负责对接总部的研发团队,完成新产品、工具、手册等验证评审;负责收集反馈客户层面的产品信息,对产品性能及稳定性提升提出合理化建议;
● 6.对于客户端反馈的重大设备故障或重点事件提供技术需求,为前线人员输出总部解决方案,提供技术支持并跟进,必要时前往一线现场,直至故障解决;
职责表述4 日常事务
● 7.负责区域日常事务支持;
● 8.完成领导安排的其他任务;
在台州仙居办公,单休
加分项
有以下行业经验:医疗健康·电气机械/器材·仪器仪表

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公司介绍

浙江优亿医疗器械有限公司是聚焦于可视化医疗设备领域的国家级高新技术企业,主要致力于可视化医疗设备及配套耗材的研发、生产、销售与服务。公司成功研制出具有完全自主知识产权的可视喉镜及系列产品,拥有五十多项专利,其中国际专利十余项,国内发明专利四项。公司产品已通过美国FDA、欧盟CE注册,并通过韩国KFDA及德国莱茵TüV机构的质量体系认证。
公司秉乘“从临床中来,到临床中去”的研发理念,在杭州浙大科技园设立了研发分公司,与浙江大学等多家高等院校、科研机构及国内外医院的知名临床专家,建立了长期的合作关系,持续不断地进行可视化医疗设备的研发和创新。
公司在杭州设立营销子公司,建立了学术型推广团队,产品已覆盖国内各级医院。在上海设立了外贸中心,在美国设立了分公司,在欧洲设立了分销中心,产品远销美国、欧洲、韩国、澳大利亚、伊朗、越南、台湾等国家和地区。
公司持续打造一支具有“凝聚力、向心力、执行力、具备一定学术素养”的学习型团队,并吸引了一大批高层次人才的加盟,已形成了由海内外博士主导研发和拓展市场的人才结构团队,本科以上学历员工占80%,为公司未来快速可持续发展提供了强有力的人才支撑。
优亿医疗正处于快速发展时期,公司期待具有高度工作热情和团队合作精神的有识之士加盟,公司将为员工提供广阔的发展空间与挑战空间。
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工商信息

  • 公司名称杭州优亿医疗器械有限公司
  • 法定代表人王桃红
  • 成立日期2013-03-19
  • 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
  • 经营状态存续
  • 注册资金600万人民币
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工作地址

台州仙居县优亿医疗浙江优亿医疗器械股份有限公司
公司地址

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更新于:2024-09-05

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