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公司基本信息

拉萨万宝行

不需要融资

20-99人

汽车经销商

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职位描述

含有销售的客服工作
售前客服
不接受居家办公
电话客服
办公室坐班
售后客服
线上客服
企业内部客服
正常工作制

一、日常管理
销售续保保单：积极推广并销售续保保单，根据客户需求提供个性化的续保方案。
专业咨询：为客户提供专业的保险业务咨询，详细解答客户关于保险政策、条款等方面的疑问。
理赔协助：与理赔专员紧密合作，为客户提供必要的保险协助，确保理赔流程顺畅进行。
客户信息管理：从保险公司获取并更新续保客户信息，确保客户信息的准确性和完整性。
二、培训与发展
工作流程了解：深入学习新车保险及理赔的工作流程及政策，确保业务操作的合规性。
培训课程完成：积极参加并完成保险部组织的培训课程，不断提升自身的专业素养和业务能力。
政策更新与学习：及时关注并学习当地保险政策的更新，确保为客户提供最新、最准确的保险服务。
纠纷处理：负责处理保单纠纷，积极与客户沟通，寻求妥善的解决方案，保障客户权益。
三、其他职责
工作效率：合理安排工作时间，确保按时完成工作任务，提高工作效率。
安全规则遵守：严格遵守公司的安全规则和指导方针，确保工作过程中的安全。
团队协作：与同事保持良好的沟通与协作，共同提升团队的整体业绩。
灵活性与适应能力：具有灵活性，能够适应额外或不同的工作任务，如紧急情况处理、人员变动应对等。
价格管理：定期更新并审核保单价格，确保价格的合理性和竞争力。
市场竞争力保持：通过不断优化服务流程和提升服务质量，努力保持公司在当地汽车保险市场的竞争力。
上班地点

薪资详情

薪资范围：6000-10000元/月
职位底薪：2100元/月
社保类型：五险一金

朗先生

拉萨万宝行·HR

竞争力分析

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个人综合排名：在

人中排名第

一般良好优秀极好

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公司介绍

西藏拉萨万宝行汽车销售服务有限公司成立于2012年。是西藏全区唯一特许授权经销商。拉萨万宝行是华晨宝马汽车有限公司和德国宝马汽车集团在西藏自治区拉萨市的授权特许经销商。我们提供宝马BMW全线产品的汽车销售、以及原厂配件、售后服务、信息反馈等服务。拉萨万宝行的维修服务中心拥有直接由德国进口原装的先进检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备。

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